Ua ke Koj Helpdesk nrog Twitter

Zendesk, lub web-based customer support software chaw muag khoom, hnub no tshaj tawm tias Zendesk rau Twitter tam sim no tso cai rau cov neeg siv cov neeg ua haujlwm txhawb nqa kev tshaj tawm Twitter los ntawm hauv Zendesk interface. Vim tias muaj peev xwm ntawm Twitter tshaj tawm cov lus tshaj tawm txog kev txhawb nqa cov neeg siv khoom thiab qhia lawv nrog koj lub network, Twitter tau dhau los ua cov chaw nruab nrab rau cov tuam txhab los saib xyuas lawv lub koob npe thiab ua raws cov teeb meem no. Nws yog qhov zoo uas Zendesk txheeb xyuas lub sijhawm thiab suav nrog nws ncaj qha mus rau hauv lawv cov kev txhawb nqa!

Ntawm no yog li cas Tweet tuaj txog thiab muaj peev xwm hloov Tweet rau Zendesk Daim pib:
zendesk_twickets_convert_ticket.png

Tam sim no, cov neeg sawv cev tuaj yeem ua rau ntau yam ntawm Twitter lub luag haujlwm yam tsis tau tawm ntawm Zendesk interface, suav nrog:

  • Saib xyuas cov qhua tuaj noj mov kev them nyiaj yug thiab kev thov Twitter rau hauv ib qho kev siv zog
  • Soj ntsuam tau tshawb nrhiav ntws
  • Hloov tweets rau Zendesk daim pib (hu ua 'twickets')
  • Ua ntau cov tweets thooj txhij nrog rau tej yam
  • Siv cov ntawv loj thiab cov lus teb tau teev tseg rau ntawm tweets
  • Rov-tweet raws li tsim nyog los ntawm tsis pub dhau Zendesk
  • Ua raws li cov lus ncaj qha sib tham hauv Twitter

Tsis muaj ib txoj hauv kev zoo dua los txhim kho cov neeg siv khoom siab thiab nyiam cov kev cia siab ntau dua li qhia lawv tias koj tau mloog tiag. Twitter sawv cev rau kev tshaj tawm xov xwm social network kom sai sai rau lub suab ntawm cov qhua tuaj noj mov. Cov koom haum uas saib xyuas cov duab hom thiab txhawb nqa nkag siab txog qhov tseem ceeb ntawm kev mloog cov neeg siv lus ntawm Twitter. Zendesk rau Twitter coj lub zog ntawm kev tawm tswv yim thiab cov qauv txheej txheem ua haujlwm ua ke rau hauv ib qho txheej txheem muaj txiaj ntsig. Maksim Ovsyannikov, Lwm Thawj Tswj Hwm Khoom Tswj, Zendesk

Ntawm no yog qhov screenshot ntawm cov ntawv tshawb no tau ncaj qha los ntawm Twitter:
zendesk_twickets_search_results.png

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