Nkag siab Koj Cov Neeg Siv Khoom Siv Xav Tau nrog Kev Txheeb Xyuas Kev Xam Xaj

Kev Xam Pom Qhov Txiaj Ntsig

Rau ntau cov muag khoom thiab kev tshaj lij ntawm cov tub txawg, nws yog qhov kev tawm tsam tas li los muab cov tswv yim pom zoo los ntawm cov ntaub ntawv uas twb muaj lawm. Qhov ntim ntawm cov ntaub ntawv nkag tuaj yeem ua rau kev hem thiab ua rau muaj kev ntxhov siab, thiab sim muab cov ntawv tshem tawm kawg ntawm tus nqi, lossis txawm tias tsuas yog qhov kev nkag siab tseem ceeb, los ntawm cov ntaub ntawv ntawd tuaj yeem ua haujlwm txaus ntshai.

Sij hawm dhau los, cov kev xaiv muaj tsawg:

  • Ntiav cov kws tshawb fawb cov ntaub ntawv. Cov mus kom ze ntawm tau txais cov kws tshaj lij cov ntaub ntawv los soj ntsuam cov ntaub ntawv thiab rov qab los nrog cov lus teb tuaj yeem kim thiab siv sijhawm, ntxo rau ob asthiv lossis ntau hli, thiab qee zaum tseem tsuas rov qab cov txiaj ntsig dub.
  • Ntseeg koj lub plabCov. Keeb kwm tau qhia txoj kev ua tau ntawm cov txiaj ntsig ntawd tuaj yeem hais ntxiv.
  • Tos thiab saib yuav ua li casCov. Qhov kev rov los tiv thaiv no tuaj yeem tso tawm ib lub koom haum hauv kev tsis sib haum nrog kev sib tw nrog txhua tus neeg uas tau coj tib txoj hauv kev.

Kev twv ua ntej tau tawg qhov kev txiav txim siab ntawm lub chaw muag khoom kev lag luam thiab cov kws tshaj lij kev lag luam, ua rau lawv muaj peev xwm txhim kho thiab ua kom zoo nkauj ua rau cov qauv sib tw ua kom muaj txiaj ntsig zoo kev sib tw.

Kev twv ua ntej analytics thev naus laus zis tau hloov txoj kev uas cov neeg lag luam nkag siab, ntsuas thiab koom nrog lawv cov neeg siv khoom tam sim no thiab yav tom ntej siv AI thiab kev kawm tshuab, thiab nws tab tom hloov qhov tseem ceeb hauv kev muag khoom thiab cov kws tshaj lij kev lag luam tshawb xyuas thiab rho tawm cov nqi ntawm lawv cov ntaub ntawv. Qhov no tau coj mus rau kev qhia ntxiv analytics kev tsim kho hauv kev tsim qauv thiab xa cov cuab yeej uas ua tau zoo dua thiab muaj txiaj ntsig zoo dua cov ntaub ntawv hais txog ib lub lag luam cov neeg siv khoom thiab lawv cov kev xav tau.

Kev twv ua ntej analytics txuas ntxiv tsim ntxiv ntawm kev siv tshuab kev kawm thiab AI, kom tau sai sai ua ke cov kev twv xyuas cov qauv tseeb. Cov qauv no ua rau cov qhab nia ua rau cov neeg ua haujlwm tshiab, txhim kho cov neeg ua haujlwm thiab txhim kho cov ntaub ntawv txhuas los ntawm kev siv cov koomhaum cov neeg siv khoom thiab cov ntaub ntawv xa mus tom ntej thiab kev kwv yees seb cov coj lossis cov neeg yuav khoom yuav ua li cas - tag nrho ua ntej muag thiab kev ua lag luam txawm pib.

Lub thev naus laus zis tshiab, kos hauv cov kev daws teeb meem xws li Microsoft Dynamics 365 thiab Kev Muag Khoom CRM, muab lub peev xwm los ua qauv rau cov qhua tuaj noj mov coj cwj pwm hauv cov xuab moos los ntawm cov txheej txheem cov neeg siv khoom uas muaj kev siv nyiaj thiab tsis tas yuav muaj cov ntaub ntawv tshawb fawb. Nws ua kom yooj yim kuaj ntawm ntau qhov txiaj ntsig thiab kev paub ua ntej ntawm kev coj ua feem ntau yuav mus yuav cov tuam txhab cov khoom lag luam, kos npe rau cov ntawv xov xwm hauv tuam txhab, lossis hloov mus rau cov qhua tuaj noj mov hauv lwm txoj kev, raws li qhov uas yuav zoo li yuav tsis yuav, tsis muaj teeb meem ntau npaum li cas cov deal yog sweetened.

Qhov kev coj tus cwj pwm tob no pab txhawb cov neeg lag luam kom ua tau zoo rau cov neeg siv khoom lag luam los ntawm kev siv lub zog ntawm lub tshuab kawm kev ua qauv, thiab ob qho kev lag luam thiab cov neeg siv cov ntaub ntawv ua kom tau txais cov qauv zoo, kev pom zoo, thiab kev twv ua ntej coj cov qauv. Cov nqi hloov dua siab tshiab tuaj yeem nce ntxiv los ntawm ntau npaum li 250-350 feem pua, thiab ib chav rau ib nqe yog nce rau qhov ntau npaum li 50 feem pua.

Kev twv ua ntej, kev lag luam muag khoom yuav pab lub lag luam tsis yog tsuas tau txais ntau cov neeg muas zaub tab sis zoo dua cov neeg muas zaub.

Qhov kev tshawb nrhiav tob no ua rau muaj kev nkag siab ntau dua ntawm kev lag luam lossis cov tib neeg muaj peev xwm yuav los yog koom nrog, thaum tseem muab cov tub lag luam nkag mus rau cov neeg siv kev txawj ntse uas thaum kawg kwv yees yav tom ntej tus cwj pwm. Yog tias kev muag khoom thiab pawg lag luam tuaj yeem nkag siab txog lawv cov neeg siv khoom lag luam tam sim no thiab lub neej yav tom ntej, lawv yuav nthuav tawm cov kev pabcuam thiab cov khoom lag luam uas yuav rov hais dua rau lawv. Thiab nws txhais tau tias kev muag khoom zoo dua thiab muag khoom, thiab thaum kawg ntau cov neeg siv khoom. Chris Matty, CEO thiab tus tsim ntawm Versium

Kev twv ua ntej analytics pab kom muag thiab pab pawg lag luam kom rho tawm cov kev pom muaj txiaj ntsig los ntawm cov neeg siv keeb kwm thiab CRM cov ntaub ntawv los tsim cov qauv kev twv.

Kev lig kev cai, Kev Sib Raug Zoo Nrog Cov Neeg Siv Khoom (CRM) tau muaj kev xav ntau, reactive workflow. Nrog rau kev xaiv tau siv nyiaj thiab sijhawm los ntawm cov ntaub ntawv kws tshawb fawb lossis rau ib lub hunch, kev hnov ​​mob yog qhov pheej hmoo tsawg kawg nkaus. Kev twv ua ntej analytics npaj siab rau kev hloov pauv kev muag khoom thiab kev lag luam CRM los ntawm kev txo qis kev pheej hmoo thiab cia cov pab pawg muag khoom kom ua txoj haujlwm muag khoom ntse thiab tshaj tawm kev tshaj tawm.

Ntxiv mus, kev paub ua ntej analytics ua kom cov cim tsim muaj cov cim twv xyuas cov nyiaj tau rau ob qho lag luam B2C thiab B2B kev cia siab uas ua kom cov pab pawg muag khoom thiab muag tau raug tsom rau cov txoj cai cov neeg siv khoom nyob rau lub sijhawm ncaj ncees, qhia ncaj qha rau lawv rau cov khoom lag luam zoo thiab cov kev pab cuam zoo. Cov analytics tso cai rau cov neeg siv tsim thiab tsim kho tshiab, hloov pauv hloov chaw siab rau cov npe raws cov koomhaum cov neeg siv khoom lag luam tam sim no los ntawm kev siv cov ntaub ntawv teev cov khoom lag luam lossis cov chaw khaws ntaub ntawv.

Qee qhov siv feem ntau ntawm cov ntaub ntawv loj analytics muaj koom ib ncig teb cov lus nug, Yuav ua li cas cov neeg yuav khoom feem ntau yuav? Tsis ceeb, qhov no tau qhov zoo-hauv av los ntawm BI thiab analytics cov cuab yeej, los ntawm cov ntaub ntawv cov kws tshawb fawb tsim kho cov txheej txheem cim hauv cov teeb meem sab hauv, thiab ntxiv tsis ntev los no, los ntawm kev ua lag luam huab muab los ntawm cov muab kev pab zoo li Adobe, IBM, Oracle, thiab Salesforce. Xyoo dhau los, tus neeg ncaws pob tshiab tau tshwm sim nrog tus kheej kev pabcuam uas, hauv qab cov ntaub npog, kev siv lub tshuab kev kawm, rov qab los ntawm cov ntaub ntawv tshaj tawm nrog ntau tshaj li ntawm XNUMX trillion tus cwj pwm. Lub tuam txhab [yog] Versium. Tony Baer, ​​Tus Thawj Xib Fwb ntawm Ovum

Kev twv ua ntej analytics ntawm cov neeg siv khoom tus cwj pwm yog thaj teb zoo, hais Baer. Txawm li cas los xij, raws li kev xav ntawm uas cov ntaub ntawv yog huab tais, nws muab cov kev daws teeb meem zoo li Versium's yog qhov muaj kev xaiv tsis yooj yim vim tias lawv muab nkag mus rau cov neeg siv khoom lag luam ntau thiab cov ntaub ntawv lag luam nrog lub platform uas sib xyaw cov tshuab kev kawm los pab cov tub lag luam twv seb cov neeg siv cwj pwm zoo li cas.

Hais txog Versium

Versium muab cov kev cia siab rau tshuab ua ntej analytics cov kev daws teeb meem, uas muab cov ntaub ntawv ntawm kev ua haujlwm txawj ntse sai dua, muaj tseeb dua thiab ntawm ib feem ntawm tus nqi ntiav cov ntaub ntawv tshawb fawb kim kim pab pawg los yog cov koom haum pabcuam kev ua haujlwm.

Versium cov kev daws teeb meem lub tuam txhab loj ntawm LifeData® cov chaw khaws khoom, uas muaj ntau dua 1 trillion cov neeg siv khoom thiab cov lag luam cov ntaub ntawv lag luam. LifeData® muaj ob qho tib si hauv online thiab offline coj tus cwj pwm suav nrog cov ntsiab lus ntawm kev sib raug zoo, cov ntaub ntawv qhia txog cov xwm txheej, kev yuav khoom, cov ntaub ntawv nyiaj txiag, kev ua si thiab kev txawj ntse, cov neeg thiab ntau ntxiv. Cov cwj pwm no tau sib phim rau ib qho lag luam sab hauv cov ntaub ntawv, thiab siv cov qauv kev kawm siv tshuab los txhim kho cov neeg siv khoom, khaws cia thiab muag muag thiab muag cov khoom lag luam.

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