MarTech Trends Uas Tsav Tsheb Hloov Hloov Digital

Sab saum toj Disruptive Martech Trends

Ntau tus kws tshaj lij kev lag luam paub: dhau kaum xyoo dhau los, kev lag luam thev naus laus zis (Martech) tau tawg hauv kev loj hlob. Txoj kev loj hlob no yuav tsis qeeb. Qhov tseeb, qhov kev tshawb fawb tshiab 2020 qhia tau tias muaj dhau lawm 8000 kev lag luam thev naus laus zis cov cuab yeej ntawm kev ua lag luam. Cov neeg lag luam feem ntau siv ntau dua tsib yam cuab yeej nyob rau ib hnub, thiab ntau dua 20 qhov kev ua tiav ntawm lawv cov phiaj xwm kev lag luam.

Martech platforms pab koj txoj kev lag luam ob qho tib si rov ua lag luam thiab pab koj kom tau txais kev muag khoom loj dua los ntawm kev ua kom nrawm ntawm kev yuav khoom, kev paub txog kev loj hlob thiab kev nrhiav tau, thiab ua kom tus nqi tag nrho ntawm txhua tus neeg siv khoom.

60% ntawm cov tuam txhab xav nce lawv cov kev siv nyiaj ntawm MarTech hauv 2022 kom muab ob npaug rau lawv cov lag luam ROI.

Zoo siab txais tos, Sab saum toj Martech Cov Qauv rau 2021

77% ntawm cov neeg lag luam xav MarTech yog tus tsav tsheb rau kev loj hlob ROI, thiab qhov kev txiav txim siab tseem ceeb tshaj plaws uas txhua lub tuam txhab yuav tsum ua yog xaiv txoj cai MarTech cov cuab yeej rau lawv txoj kev lag luam.

Txais tos, Martech raws li Kev Txhim Kho Txoj Cai

Peb tau txheeb xyuas 5 qhov tseem ceeb ntawm kev lag luam thev naus laus zis ntsig txog kev lag luam. Cov qauv no yog dab tsi, thiab yuav ua li cas nqis peev pab rau lawv txhim kho koj txoj haujlwm hauv kev ua lag luam nyob rau niaj hnub no tsis ruaj khov tom qab COVID-19 kev lag luam kis thoob qhov txhia chaw?

Txoj Kev 1: Artificial Intelligence thiab Machine Learning

Technology tsis nyob twj ywm. Artificial txawj ntse (AI) Qib ib ntawm txhua qhov kev lag luam technology trends. Txawm hais tias koj tab tom tsom mus rau cov lag luam lossis cov neeg siv khoom, cov neeg lag luam tab tom nrhiav cov khoom lag luam tshiab thiab txaus siab rau kev nce qib thev naus laus zis.

72% ntawm cov kws tshaj lij kev lag luam ntseeg tias kev siv AI yog txhim kho lawv cov txheej txheem kev lag luam. Thiab, raws li xyoo 2021, cov tuam txhab tau siv ntau dua $ 55 kuj ntawm kev txawj ntse txawj ntse ntawm lawv cov kev daws teeb meem kev lag luam. Tus lej no yuav tsum tau nce los ntawm 2 billion.

Niaj hnub no AI thiab ML muaj ob lub ntsiab zoo rau txhua qhov haujlwm hauv online:

  • Lub peev xwm los tshuaj xyuas kev txawj ntse, uas yuav tso cai siv cov kev daws teeb meem zoo dua
  • Lub peev xwm los xyuas kom meej qhov ua tau zoo tshaj plaws

Txhua lub tuam txhab xov xwm tseem ceeb, suav nrog Instagram, YouTube, thiab Netflix, tab tom siv AI thiab Tshuab Kawm (ML) algorithms los txheeb xyuas thiab nthuav tawm cov ntsiab lus uas feem ntau nyiam nyiam cov neeg siv.

Ob peb xyoos dhau los, xws li ML sib xws li chatbots tau dhau los ua tus thawj coj ntawm Asmeskas hom.

Lwm thaj chaw ntawm kev loj hlob sai yog AI-tsav chatbots. Lub chatbot yog lub cuab yeej digital uas tuaj yeem nthuav koj cov neeg sib cuag. Lawv kuj sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig los ntawm cov neeg siv khoom, nug ntau yam lus nug rau cov neeg tuaj saib, muab cov khoom tshiab thiab kev tshaj tawm.In 2021, ntau dua 69% ntawm cov neeg siv khoom hauv Tebchaws Meskas muaj. cuam ​​tshuam nrog cov hom ntawm chatbots. Chatbots ob leeg nyiam cov neeg siv khoom thiab ua kom muaj kev koom tes - nrog kev txhim kho hauv kev tau txais kev ua haujlwm xws li los ntawm +25% kev nkag mus rau ob npaug ntawm cov txiaj ntsig. 

Hmoov tsis zoo, ntau lub lag luam me thiab nruab nrab - hauv lawv lub siab xav txuag nyiaj - tsis tau txais kev sib tham ... Rau chatbots kom ua tau zoo, lawv tsis tas yuav cuam tshuam thiab cuam tshuam. Qee lub sij hawm cov tuam txhab uas tau siv lub zog chatbot lub tswv yim txaus ntshai tau cuam tshuam lawv cov neeg siv khoom thiab thawb lawv mus rau cov neeg sib tw. Koj lub tswv yim chatbot yuav tsum tau ua tib zoo siv thiab saib xyuas.

Trend 2: Data Analytics

Kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv yog kev lag luam thev naus laus zis thib ob kev lag luam tau nqis peev ntau hauv. Kev tshawb fawb raug thiab ntsuas yog qhov tseem ceeb kom tau txais cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm kev lag luam los ntawm software software. Tam sim no cov lag luam siv software platforms xws li Board, Yug, Thiab ClearStory mus rau:

  • Kev Tshawb Fawb Cov Ntaub Ntawv
  • Cov ntaub ntawv Analysis
  • Kev txhim kho ntawm Interactive Dashboards
  • Tsim Kev Tshaj Qhia Tsis Zoo

Qhov kev tshuaj ntsuam xyuas qib siab no pab siv cov tswv yim lag luam zoo thiab ua kom muaj kev txiav txim siab ua lag luam zoo dua sai dua thiab cuam tshuam ntau dua.

Kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv yog qhov xav tau zoo hauv lub ntiaj teb niaj hnub no. Nws tso cai rau cov tuam txhab kom tau txais cov ntaub ntawv txheeb xyuas yam tsis muaj kev siv zog ntau. Los ntawm kev txhim kho lub platform tshwj xeeb, cov tuam txhab tau koom nrog hauv cov txheej txheem ntawm kev sau cov ntaub ntawv los txhim kho kom zoo. Txawm li cas los xij, tsis txhob hnov ​​​​qab txog tib neeg qhov tseem ceeb uas cuam tshuam nrog cov ntaub ntawv txheeb xyuas. Cov kws tshaj lij hauv lawv daim teb yuav tsum siv cov ntaub ntawv tau txais hauv cov txheej txheem.

Txoj Kev 3: Kev Txawj Ntse Ua Lag Luam

Kev txawj ntse ua lag luam (BI) yog ib qho system ntawm kev siv thiab kev lag luam thev naus laus zis uas tso cai rau koj los sau cov ntaub ntawv rau kev txheeb xyuas cov txheej txheem kev lag luam thiab ua kom nrawm rau kev siv cov kev daws teeb meem.

Yuav luag ib nrab ntawm txhua qhov kev lag luam me thiab nruab nrab siv kev txawj ntse ua lag luam hauv lawv li kev ua lag luam thiab txhim kho lub tswv yim.

Sisense, State of BI & Analytics Report

Kev ua lag luam BI tau dhia mus rau 27% hauv 2021. Qhov kev nce no yuav loj hlob txij li ntau dua 46% ntawm cov tuam txhab tau hais tias lawv pom BI systems yog lub sijhawm ua lag luam muaj zog. Xyoo 2021, cov tswv lag luam nrog 10 txog 200 tus neeg ua haujlwm tau hais tias lawv lub hom phiaj tom qab COVID-19 kis thoob qhov txhia chaw tig mus rau BI ua txoj hauv kev kom muaj sia nyob.

Kev yooj yim ntawm kev siv piav qhia txog kev nyiam ua lag luam ntawm txhua lub lag luam. Tsis tas yuav tsum muaj txuj ci txuj ci los txhawm rau ua txoj haujlwm no. BI software hauv 2021 suav nrog qee qhov haujlwm tseem ceeb, xws li:

  • Luag thiab poob kev koom ua ke uas yuav tsum tsis muaj kev txhim kho.
  • Ua-hauv kev txawj ntse thiab kev kwv yees kwv yees
  • Fast natural language processing (NLP)

Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm kev txheeb xyuas kev lag luam yog muab kev txhawb nqa hauv kev txiav txim siab ua lag luam tshwj xeeb thiab pab cov tuam txhab tsim kho. Ntxiv mus, kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv tso cai rau koj los kwv yees thiab hloov cov ntaub ntawv mus rau hauv kev xav tau kev lag luam.

Txoj Kev 4: Cov Ntaub Ntawv Loj

Cov ntaub ntawv loj yog ib txoj hauv kev kom tau txais cov ntaub ntawv ntau dua li kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv. Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm cov ntaub ntawv loj thiab cov ntaub ntawv tsom xam yog ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv nyuaj uas cov software ib txwm ua tsis tau. 

Qhov txiaj ntsig tseem ceeb ntawm cov ntaub ntawv loj yog qhia cov tuam txhab cov ntsiab lus mob, uas lawv yuav tsum siv zog ntau dua lossis nqis peev nyiaj ntau dua kom ua tiav yav tom ntej. 81% ntawm cov tuam txhab uas siv cov ntaub ntawv loj qhia tau hais tias muaj kev hloov pauv loj hauv kev coj ua zoo.

Cov Ntaub Ntawv Loj cuam tshuam rau cov tuam txhab tseem ceeb ua lag luam cov ntsiab lus xws li:

  • Tsim kom muaj kev nkag siab zoo ntawm cov neeg siv khoom tus cwj pwm ntawm kev ua lag luam
  • Txhim kho txoj hauv kev zoo los txhim kho cov tswv yim kev lag luam
  • Paub txog cov cuab yeej muaj txiaj ntsig uas ua rau kom muaj txiaj ntsig
  • Kev koom tes nrog lub koob npe nrov hauv Internet siv cov cuab yeej tswj hwm

Txawm li cas los xij, kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv loj yog txheej txheem nyuaj uas yuav tsum tau npaj rau. Piv txwv li, nws tsim nyog xaiv ntawm ob hom ntaub ntawv loj hauv kev ua lag luam: 

  1. PC-raws li software uas yuav siv rau hauv cov peev txheej xws li Hadoop, Atlas.ti, HPCC, Plotly
  2. Huab-raws li software rau xam kev lag luam kev ua tau zoo thiab kev txheeb xyuas hauv huab xws li Skytree, Xplenty, Azure HDInsight

Nws tsis yog qhov tsim nyog los ncua cov txheej txheem kev siv. Cov thawj coj hauv ntiaj teb tau nkag siab ntev npaum li cas hnub loj cuam tshuam rau kev lag luam. Ib qho piv txwv zoo tshaj yog streaming loj heev Netflix, uas, nrog kev pab los ntawm cov ntaub ntawv loj ntawm kev kwv yees kev ua tau zoo thiab kev txhim kho zoo, txuag tau ntau dua $ 1 nphom hauv ib xyoos.

Trend 5: Mobile-First Approach

Peb tsis tuaj yeem xav txog peb lub neej yam tsis muaj xov tooj ntawm tes. Cov tswv lag luam tsis tas yuav mob siab rau cov neeg siv smartphone. Hauv xyoo 2015, Google qhia txog kev hloov pauv niaj hnub no, nthuav tawm lub xov tooj-thawj cov txheej txheem los txhawb nqa cov xov tooj ntawm tes ntawm cov vev xaib. Cov lag luam uas tsis muaj lub vev xaib npaj rau lub xov tooj poob pom kev pom hauv cov txiaj ntsig tshawb nrhiav hauv xov tooj.

Thaum Lub Peb Hlis 2021, theem kawg ntawm Google kev ntsuas rau cov khoom siv mobile tau pib ua tiav. Tam sim no yog lub sijhawm rau cov lag luam los qhia lawv cov khoom lag luam online thiab cov vev xaib rau kev siv mobile.

Kwv yees li 60% ntawm cov neeg siv khoom tsis txhob rov qab mus rau qhov chaw nrog qhov tsis yooj yim mobile version. Cov lag luam yuav tsum ua txhua yam ua tau los txhim kho thiab txhim kho cov qauv ntawm lawv cov khoom los ntawm txhua sab. Thiab 60% ntawm cov neeg siv smartphone tau hu rau lub lag luam ncaj qha los ntawm kev tshawb nrhiav cov txiaj ntsig.

Mobile-thawj tiam sis cuam tshuam nrog ML, AL, thiab NLP hauv kev siv lub suab nrhiav. Cov neeg tau txais sai sai lub suab tshawb nrhiav kom pom qee yam khoom lossis kev pabcuam vim nws qhov tseeb zuj zus thiab siv tau yooj yim.

Ntau tshaj 27% ntawm cov neeg thoob ntiaj teb siv lub suab nrhiav ntawm lawv cov khoom siv. Gartner tau qhia tias 30% ntawm tag nrho cov kev sib tham hauv online suav nrog kev tshawb nrhiav lub suab thaum kawg ntawm 2020. Ib tus neeg siv khoom nruab nrab nyiam lub suab nrhiav rau kev ntaus ntawv. Yog li, siv lub suab tshawb hauv koj lub vev xaib thiab mobile version yuav yog lub tswv yim zoo hauv xyoo 2021 thiab dhau mus. 

Cov Scalers, Txhua Yam Koj Yuav Tsum Paub Txog Kev Lag Luam Tshuab

Npaj Koj Li Kev Hloov ...

Kev lag luam thev naus laus zis tau nce qib sai. Rau cov lag luam sib txawv kom vam meej, kev tshuaj xyuas zoo thiab cov cuab yeej xav tau los txhawb cov neeg siv rau lawv sab. Ua tib zoo saib xyuas cov qauv martech tseem ceeb no, cov tuam txhab yuav tuaj yeem xaiv yam uas haum rau lawv. Cov tuam txhab yuav tsum ua qhov tseem ceeb rau cov qauv no thaum tsim lawv:

  • Kev lag luam technology pob nyiaj siv
  • Npaj phiaj xwm kev lag luam
  • Cov cuab yeej tshawb nrhiav thiab tshuaj xyuas
  • Kev txawj ntse thiab kev txhim kho neeg ua haujlwm

Cov tuam txhab yuav nrawm hloov pauv ntawm lawv cov kev muag khoom digital thiab kev lag luam los ntawm kev siv cov khoom pov thawj kev lag luam.

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