Cov Neeg Muaj Khoom Kim Heev Xav Tau Kev Pab Tu Cov Neeg Siv Khoom

saib xyuas kev noj qab haus huv

Lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev lag luam hauv khw muag khoom yuav tsum muaj kev pabcuam cov neeg siv khoom. Ntau lub tuam txhab sib txawv ntawm ob, tab sis koj cov neeg muas zaub tsis muaj kev sib cais. Thaum koj nyob nraum social, lawv tau siv lub channel no rau cov lus nug, lus thiab yws. Qhov xwm zoo yog tias koj tuaj yeem qhia qhov tseeb ntawm koj cov kev pabcuam cov qhua tuaj noj mov hauv cov pej xeem, yog li marketing nws zoo li cas koj ua nrog kev cia siab.

Dab tsi cov tuam txhab yuav tsis ras txog yog tias nws yog koj cov neeg muas zaub nrog peev nyiaj ntau tshaj plaws uas nyiam kev saib xyuas neeg thiab pab neegCov. Cia tias tog hauv me ntsis…

Cov neeg tau nyiaj siab tshwj xeeb hauv kev ua kom muaj kev siv tau zoo tshaj plaws hauv kev sib raug zoo rau cov neeg siv khoom. Tuam txhab uas muag tsis swb tawm tsam uas tau ploj lawm txoj hauv kev los txhim kho hom kev paub thiab loj hlob. McKinsey & Tuam Txhab

Cov tuam txhab xav tau los ua ke nrog cov neeg siv khoom siv kev pabcuam rau hauv lawv cov social media lub tswv yim uas taug thiab kho cov kev pabcuam cov qhua tuaj noj mov kom sai li sai tau. Cia cov teeb meem cuam tshuam rau yuav rhuav tshem koj txoj cai thiab kev ntseeg siab uas tsim nyog los ua kom cov kev cia siab rau cov qhua thiab cov neeg siv khoom kiv cua.

social-customer-service-stats

Yuav ua li cas koj xav hais tias?

Qhov Web site no siv Akismet los txo cov kev pabcuam. Kawm li cas koj cov ntaub ntawv tawm tswv yim tiav.