Qhov cuam tshuam ntawm Hla Kev Taug Kev Mus Ncig Ntaus thiab Tus Kheej Ntawm Lub Sij Hawm

hla kev cov neeg siv khoom taug kev

Yog koj nkees ntawm cov nqe lus omnichannel thiab cov neeg siv taug kev tsis tau? Koj zoo dua tsis yog, vim tias cov pov thawj tau dhau los ua qhov tseeb tias cov no yog cov lus tseem ceeb hauv kev lag luam kev lag luam niaj hnub no.

Omnichannel Kev Lag Luam Yog Dab Tsi?

Omnichannel kev lag luam yog kev siv ntau cov channel mus rau kev ua lag luam mus rau cov kev cia siab thiab cov neeg siv khoom. Cov Cuam Tshuam tuaj yeem suav nrog ib lossis ntau tshaj xov xwm lossis cov cuab yeej thiab suav nrog kev tshaj tawm, tshawb nrhiav cov tshuab, tshaj tawm cov koom haum, kev tshaj tawm ib txwm muaj, tshaj tawm ncaj qha, email, txawb thiab lwm yam.

Tsuas yog cov ntawv sau, peb tau siv los hu xov tooj rau qhov kev lag luam no ntau tshaj tawm tab sis kuv twv tias tsis txias txaus. Qhov kev sib tw ntawm omnichannel kev lag luam yog tias txoj kev cia siab tsis siv tsuas yog ib qho kev sib kho thiab ib txoj hauv kev kom koom nrog koj lub npe online. Lawv yuav tau siv lawv lub chaw haujlwm ntawm lawv txoj haujlwm, tom qab ntawd lawv lub xov tooj ntawm tes, tom qab ntawd lawv lub ntsiav tshuaj thaum lawv nyob nraum xyuas lossis saib TV, lossis lawv lub laptop. Txawm hais tias tsis pub dhau lub xov tooj ntawm tes lawv yuav sib cuam tshuam los ntawm kev sib raug zoo, lub vev xaib mobile thiab / lossis daim ntawv thov mobile.

Ntxiv rau qhov sib luag kev coj cwj pwm offline, zoo li browsing koj lub khw, thiab koj tau txais ib qho kev ntxhov siab heev ntawm koj txhais tes thaum koj sim rau kev txiav txim siab ntawm kev yuav khoom thiab sim ua kom tus kheej qhov kev paub online thiab offline rau tus qhua. Kev lag luam hauv kev lag luam niaj hnub tab tom pib nqa cov ntawv ntaws uas cov neeg siv tawm mus thiab pib sib txuas ntawm cov dots kom pleev xim daim duab pom tseeb. Teeb liab pom zoo peb C's: tsim, ntes thiab ntsuas kom rov zoo; txuas ntxiv hone koj cov ntaub ntawv thiab personalize kev.

Cov neeg yuav khoom tau dhau los ua tus cwj pwm tau kwv yees los ntawm kev ua lag luam li niaj hnub, thiab cov neeg yuav khoom txoj hauv kev yuav khoom tau dhau los ntawm txoj kev muaj cua, nrog ntau ntau cov ntsiab lus nkag thiab tawm. Txawm hais tias (lossis tej zaum vim) muaj kev tshaj tawm txog kev lag luam tshaj tawm, los ntawm cov tshaj tawm hauv xov xwm kom them nyiaj-nias, xa ncaj qha rau cov kev tshaj tawm programmatic, nws nyuaj nyuaj dua rau cov tuam txhab to taub tsuas yog dab tsi ua rau cov qhua tuaj noj mov. yuav.

Rau qhov kev sib tham zoo rau ntawm lub sijhawm kev sib tham sib tham txog kev lag luam, nco ntsoov mloog peb qhov kev xam phaj nrog Jess StephensCov. Kev ua lag luam tiag tiag nce tus nqi hloov pauv ntawm qhov nruab nrab ntawm 26% thiab 61% ntawm cov neeg siv khoom siv feem ntau yuav yuav los ntawm lub tuam txhab uas xa cov ntsiab lus customized, lub sijhawm tiag tiag.

Hla Kev Nkag Mus Ntawm Cov Ntaus

Yuav ua li cas koj xav hais tias?

Qhov Web site no siv Akismet los txo cov kev pabcuam. Kawm li cas koj cov ntaub ntawv tawm tswv yim tiav.