Medallia: Txhim kho B2B Cov Neeg Siv Khoom

medallia

Nkag siab thiab taug qab qhov zoo ntawm koj cov neeg siv khoom tag nrho yog qhov nyuaj zuj zus vim tias koj cov neeg siv khoom kov ntau yam hauv koj lub koom haum. Nrog cov tub lag luam siv cov khoom siv coj thiab sib tiv tauj, cov kev qhia uas tsis hais qhia no tsis yog siv nyiaj ntau thiab tsis muaj txiaj ntsig xwb, tabsis nws tuaj yeem ua rau nws yuav luag tsis muaj qhov pom ntawm cov neeg siv khoom thiab lawv cov kev paub nrog koj lub tuam txhab.

Cov pawg ua lag luam tuaj yeem nkag siab ntau ntxiv txog cov qhua tuaj noj mov teeb meem thaum lawv tuaj yeem pom kev koom ua ke ntawm txhua hom kev tawm tswv yim, sib koom ua ke tag nrho / kev sib raug zoo daim ntawv tshuaj ntsuam pom nrog kev txaus siab rau txhua tus ntawm cov ntsiab lus sib cuam tshuam tseem ceeb uas suav nrog cov neeg siv khoom paub.

Medallia's tshiab B2B fij enables no. Nws muab koj nrog rau ntau dua li tsuas yog glimpses rau koj cov neeg siv khoom 'pom ntawm cov kev paub. Koj tau txais cov ntawv qhia dav dav, qhov pom tag nrho ntawm cov kev paub tias txhua tus ntawm koj cov neeg muaj feem cuam tshuam. Qhov zoo dua ntawm qhov kev pom no? Nws hais txog cov kev txhim kho loj uas yog kev sib faib tswv yim ntawm xwm, txhim kho cov hauv kev uas, thaum pom tseeb rau koj cov neeg siv khoom, tuaj yeem swb ntawm cov kab nrib pleb sab hauv silos ntawm B2B cov tuam txhab.

medallia-cov neeg siv khoom-txaus siab-touchpoint

Kev daws los ntawm Medallia sau cov lus tawm tswv yim los ntawm txhua tus neeg siv khoom kov lub vev xaib, thaj chaw, txhawb nqa, muag ncaj qha, txawm tias tus khub sib cuam tshuam - thiab tom qab ntawv sau npe cov lus taw qhia hauv kev sib koom ua ke uas ua rau koj lub tuam txhab pom zoo thoob plaws hauv cov chaw haujlwm. Nws tsis yog cia koj lub chaw saib xyuas pom ib feem ntawm kev lag luam uas lawv muaj lub luag haujlwm; nws ua kom koj cov account pab nkag siab cov lus tawm tswv yim ntawm tus lej nyiaj thiab cia koj cov tswj hwm to taub txhua daim duab ntawm koj cov neeg siv khoom kev paub.

medallia-b2b-caw-tswj hwm

Yuav ua li cas koj xav hais tias?

Qhov Web site no siv Akismet los txo cov kev pabcuam. Kawm li cas koj cov ntaub ntawv tawm tswv yim tiav.