Hauv 2018, Cov Ntaub Ntawv Yuav Roj Txuag Cov Kev Pom Khub Hlawv Tawm Tshiab

Cov ntaub ntawv tswv yim

Lub zeem muag ntawm artificial txawj ntse (AI) hloov txhua yam tsim tawm ntau heev nrov nrov hauv kev ua lag luam hauv xyoo 2017, thiab uas yuav txuas ntxiv hauv 2018 thiab xyoo tom ntej. Tswv yim nyiam Kev Muag Khoom Einstein, thawj cov kabmob AI rau CRM, yuav muab cov kws tshaj lij kev muag khoom uas tsis tau paub txog kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom, pab cov neeg sawv cev daws teeb meem ua ntej cov neeg yuav khoom txawm pom lawv thiab cia kev lag luam tus kheej kev paub mus rau qhov tsis tau ua ntej.

Cov kev tsim kho no yog qhov ua rau ntawm cov kev hloov pauv uas tau coj qhov chaw yuav luag tsis tiav: kev tshwm sim ntawm lub Kev Pom Zoo Txog Kev Lag LuamCov. Ib yam li cov Hnub Nyoog Kev Lag Luam hauv kev tsim kev lag luam tsom mus rau kev lag luam ntau lawm, Cov Ntawv Qhia Hnub Nyoog tau tsav lub Insights Economy, nrog cov ntaub ntawv muab cov roj. Cov cuab yeej AI zoo tshaj plaws tuaj yeem hloov cov ntaub ntawv nyoos mus rau qhov kev pom tseeb.

Tab sis nws yog ib qho tseem ceeb rau hauv siab tias, thaum nws tseem muaj siab rau ntawm nws qhov tseem ceeb, AI yog software software, thiab yog tias cov ntaub ntawv pub rau nws tsis tiav lossis tsis raug, qhov zoo ntawm cov zis yuav raug txo kom tsawg. Yuav kom ua tiav cov lus cog tseg AI, cov neeg ua lag luam yuav tsum nrhiav txoj hauv kev los sau cov ntaub ntawv, siv cov qauv, hloov kho cov ntaub ntawv thiab ntxuav cov ntaub ntawv kom tsim nyog.

Nws yog qhov tseem ceeb heev uas yuav tsum paub cov ntaub ntawv ua tau zoo thiab hloov ntaub ntawv rau hauv kev nkag siab. Thaum lub sijhawm Insights Economy yog ib qho kev tshwm sim tshiab, cov roj xav tau los tsav nws mus rau pem hauv ntej yog tseeb: cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig zoo. Xyoo tom ntej, ntau lub tuam txhab yuav ua raws plaub-txheej txheem zoo li no kom ua tiav cov ntaub ntawv zoo lawv xav tau los ua kom muaj kev nkag siab txog kev ua si:

  1. Kauj ruam 1: Kev npaj - Cov neeg lag luam siv cov ntaub ntawv keeb kwm los tsim cov phiaj xwm hauv cov kauj ruam no, ua haujlwm nrog kev muag khoom los txheeb xyuas lub hom phiaj thiab txiav txim siab cov txiaj ntsig nruab nrab, cov ntim khoom thiab qhov nrawm xav tau kom ua tiav cov hom phiaj. Tom qab ntawd, lawv txiav txim siab hloov tus nqi hloov raws li kev ua tiav dhau los thiab taw qhia qhov lawv yuav tsum tau ua (piv txwv li, ntau npaum li cas coj los tsim, kev muag khoom kom zoo tshaj, thiab lwm yam) kom tau raws cov hom phiaj tam sim no.
  2. Kauj ruam 2: Ua tiav - Ntawm cov kauj ruam no, cov neeg lag luam yuav tshuaj xyuas cov phiaj xwm kev sib tw los ntsuas lawv txoj kev vam meej rau cov hom phiaj thiab kev nkag siab zoo. Nyob rau hauv txoj kev no, lawv tuaj yeem hloov cov ntaub ntawv mus rau kev nkag siab los tsim lub tswv yim voj. Ib qho piv txwv ntawm qhov no yog "koj yuav nyiam" cov lus pom zoo khoom lag luam ecommerce platform muab, uas tau hloov kho cov ntaub ntawv tshiab ntws mus rau hauv.
  3. Kauj ruam 3: Kho Kom Zoo Dua - Raws li lub npe pom zoo, cov kauj ruam no koom nrog kev txhim kho cov txheej txheem txuas ntxiv, xws li kev nqis tes ntawm kev lag luam thiab muag khoom. Raws li cov ntaub ntawv tshiab tuaj txog, cov neeg lag luam uas ua haujlwm kho cov txheej txheem ua tib zoo saib xyuas thiab txheeb xyuas cov tswv yim uas lawv tuaj yeem siv los txhim kho cov txiaj ntsig. Cov txheej txheem raug hloov kho, thiab cov ntsuas tau ntsuas.
  4. Kauj Ruam 4: Tshuaj Ntsuas - Hauv kauj ruam tseem ceeb no, cov neeg lag luam tshuaj ntsuam lawv cov kev zov me nyuam thiab tshawb nrhiav seb cov phiaj xwm twg tsim tawm tau ntau tshaj plaws. Lawv saib ntawm cov channel, kev xa xov thiab lwm yam los txiav txim siab ROI kom lawv tuaj yeem npaj cov phiaj xwm yav tom ntej raws li txoj hauv kev twg ua tiav tau zoo tshaj plaws. Cov txuj ci gleaned nyob rau theem no yog los ntawm kev nkag siab tsim tawm los ntawm cov ntaub ntawv.

Raws li ntau tus thawj coj kev lag luam pom kev hloov mus rau Insights Economy, saib rau cov tuam txhab pib sib sau cov ntaub ntawv ntawm cov kab ke zoo li lawv CRM platform thiab siv cov kauj ruam no. AI yog ib qho tseem ceeb hauv kev hloov ntawm kev lag luam, tab sis nws yuav tsum muaj cov ntaub ntawv ua haujlwm kom tau raws li lub hom phiaj, uas txhais tau tias kev muag khoom thiab kev lag luam xav tau ib qho chaw ntawm cov ntaub ntawv muaj tseeb.

Thaum muag thiab muag lag luam siv cov txheej txheem daws teeb meem, pawg yuav tuaj yeem sib koom tes ua ke ntau dua, siv cov txheej txheem sau tseg saum toj los txhawm rau txhim kho cov ntaub ntawv kom zoo ntxiv mus - thiab tsim kom muaj kev nkag siab ntxiv. Lub peev xwm los ua kom pom kev cuam tshuam kev sib tw thiab nkag mus rau cov ntaub ntawv ntawm lub hauv nruab nrab zoo li Salesforce qev txais kev ntseeg siab rau kev lag luam thiab txhim kho pab neeg txoj kev koom tes nrog kev muag.

Yog li, raws li xyoo 2018 nthuav tawm, cov tuam txhab yuav txuas ntxiv mus nrhiav cov kev daws teeb meem AI. Nws yog ib kauj ruam zoo - qhov ua tau nrog AI thev naus laus zis zoo li Einstein yog qhov kev xav tsis thoob. Tab sis nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias cov ntaub ntawv ua rau AI. Cov uas paub txog cov ntaub ntawv lub luag haujlwm nruab nrab thiab siv txoj kev paub zoo li plaub kauj ruam no los txhim kho kev ua tau zoo yuav vam meej raws li phau ntawv Insights Economy txuas ntxiv.

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