Lub Zog Ntawm Tus Kheej Kev Ua Lag Luam

Tus kheej hauv kev lag luam digital tshwj xeeb cov duab

Nco ntsoov thaum Nike qhia nws txoj Kev Ua Ua Nws Puas? Nike muaj peev xwm ua tiav kom muaj kev lag luam loj thiab kom muaj txiaj ntsig nrog cov lus qhia yooj yim no. Cov ntawv tshaj tawm, TV, xov tooj cua, luam tawm ... 'Cia Li Ua Nws' thiab Nike swoosh yog qhov txhia chaw. Kev sib tw txoj kev vam meej tau txiav txim siab los ntawm ntau tus neeg Nike tuaj yeem pom thiab hnov ​​cov lus ntawd. Cov kauj ruam no tau siv los ntawm cov loj tshaj plaws cov khw muag khoom thaum lub caij ua lag luam loj lossis 'kev sib tw era' thiab los ntawm thiab nws loj txaus siab rau cov neeg siv khoom thiab tsav tsheb muag. Kev lag luam huab hwm coj tau ua haujlwm.

Ceev ceev txog 30 xyoo, nkag mus rau hauv Is Taws Nem, xov tooj ntawm tes thiab kev tshaj xov xwm, thiab peb tab tom nyob hauv lub sijhawm sib txawv heev. Piv txwv li, tib neeg siv nyiaj $ 25 txhiab daus las rau kev yuav khoom ua los ntawm cov xov tooj thiab ntsiav tshuaj xyoo 2012 nkaus xwb, 41% ntawm email yog qhib rau hauv lub xov tooj txawb thiab tus neeg nruab nrab siv XNUMX teev hauv ib lub hlis hauv FacebookCov. Cov thev naus laus zis yog qhov tseem ceeb rau cov neeg siv khoom lub neej thiab vim li ntawd, cov neeg siv khoom xav tau ntau dua los ntawm lawv cov kev sib txuam nrog cov hom. Lawv xav hnov ​​los ntawm cov npe khoom ntawm txoj cai channel, ntawm lub sijhawm thiab nrog cov lus tsis cuam tshuam. Hauv kev txhawb nqa ntawm no, a cov lus nug nyob ntawm cov neeg siv khoom siv tam sim no pom cov hauv qab no:

Infographic Tus Kheej

Cov neeg siv khoom noj nce zuj zus kom muaj kev sib raug zoo nrog tus kheej ntau hom tau pauv qhov kev ua si rau cov neeg ua lag luam. Nws yuav tsum siv cov thev naus laus zis thiab kev lag luam ntse tshaj plaws los tsim kev sib raug zoo ntawm cov neeg siv khoom ntev thiab muaj kev cuam tshuam rau cov kab hauv qab. Niaj hnub no, cov kws ua lag luam yuav tsum xa cov kev paub ib leeg rau cov neeg siv thoob plaws ntau txoj kev digital - thiab ntawm kev ntsuas loj.

MetLife yog tus qauv zoo. Yog tias tus neeg siv khoom siv mus ntsib MetLife lub Vev Xaib kom nug txog cov ntawv pov hwm kev tuav pov hwm, tom qab qhov xwm txheej, lawv tau nkag mus rau qhov kev kawm tshwj xeeb uas tau tsim los pab cov neeg siv khoom ua tiav cov txheej txheem ua si txhua lub sijhawm. Nws pib ntawm lub Vev Xaib, tab sis tuaj yeem txuas ntxiv los ntawm email, zaub thiab SMS rau cov ntawv ceeb toom thiab taug qab thov. Ua ke, kev xa xov yog tus kheej rau txhua tus neeg siv khoom noj tshwj xeeb. Ua tiav, qhov kev pab cuam no ua rau cov neeg siv khoom zoo, thaum txhawb tus neeg tau txais kev pab kom ua tiav cov txheej txheem thiab dhau los ua cov neeg siv khoom MetLife. Hauv ib kis zoo li no nrog MetLife, qhov kev tsim tsa ntawm cov lus tshaj tawm thoob plaws digital digital tau muaj cov neeg siv khoom ntau dua li cov kev ib txwm coj ua, tus neeg sawv cev-siv cov txheej txheem.

cov Kev sib tham sib cuam tshuam kev lag luam huab yog tsim los pab cov ua lag luam ua qhov kev lag luam orchestration zoo li no. Lub platform yog lub siab nyob ib puag ncig ntawm cov qhua tuaj noj mov, rov txhais dua txoj hauv kev uas cov neeg lag luam zoo tshaj plaws hauv ntiaj teb tswj lawv cov kev sib raug zoo digital thiab xa cov khoom lag luam zoo rau lawv cov neeg siv hla email, mobile, social, zaub thiab lub vev xaib. Thiab, nws muab cov pab pawg lag luam nrog ib tus, kev sib koom tes daws teeb meem los npaj, tsim, txhim kho thiab orchestrate ntau theem, hla-channel cov kev pab cuam lag luam. Lub Chaw Sib Tham Huab Cua txhawb nqa cov neeg ua lag luam kom siv lawv cov ntaub ntawv, lawv txoj kev, xa cov lus tshaj plaws cuam tshuam uas khaws cov neeg siv khoom thiab yuav khoom thoob plaws hauv lub neej.