Yuav Ua Li Cas Kawg-Txog Qhov Kawg Pab Rau Lag Luam

OWOX BI Kev Kawg-Rau-Kawg Qhov Kev Ntsuam Xyuas

Qhov kawg-rau-kawg kev tshuaj ntsuam tsis yog tsuas yog ntawv ceeb toom zoo nkauj thiab duab. Lub peev xwm los taug txoj kev ntawm txhua tus neeg siv khoom, los ntawm thawj tus taw tes mus rau kev yuav khoom ib txwm, tuaj yeem pab cov lag luam txo tus nqi lag luam tsis muaj txiaj ntsig thiab tshaj tawm kev tshaj tawm, nce ROI, thiab ntsuas seb lawv cov nyob online cuam tshuam li cas rau kev muag khoom offline. OWOX BI cov kws tshuaj ntsuam tau sau tsib qhov kev tshawb fawb qhia tau hais tias kev ntsuas siab tshaj tawm pab cov lag luam kom ua tiav thiab muaj txiaj ntsig zoo.

Kev Siv Qhov Kawg-rau-Xaj Ntsuas Xyuas rau Kev Ntsuas Cov Lus Qhia Online

Qhov xwm txheej. Lub tuam txhab tau qhib lub khw online thiab ntau lub khw muag khoom lub cev. Cov neeg tuaj yeem tuaj yeem xaj khoom ncaj qha rau lub tuam txhab lub vev xaib lossis kuaj lawv online thiab tuaj rau lub khw hauv lub cev kom yuav. Tus tswv tau sib piv cov nyiaj tau los ntawm kev muag khoom online thiab offline thiab tau xaus tias lub khw hauv lub cev coj tau nyiaj ntau dua.

Lub hom phiajCov. Txiav txim siab seb puas rov qab mus deb ntawm kev muag khoom online thiab tsom mus rau cov khw muag khoom lub cev.

Cov tswv yim daws teeb meem. Lub tuam txhab ua poj laibDarjeeling Kawm ROPO effect - qhov cuam tshuam ntawm muaj nyob online rau ntawm nws muag offline. Darjeeling cov kws tshaj lij xaus lus tias 40% ntawm cov neeg muas zaub tau tuaj xyuas lub vev xaib ua ntej yuav khoom hauv khw. Yog li ntawd, yog tias tsis muaj lub khw hauv online, yuav luag ib nrab ntawm lawv cov khoom yuav tsis tshwm sim.

Kom tau txais cov ntaub ntawv no, lub tuam txhab tso siab rau ob txoj kab ke rau kev khaws, khaws cia, thiab ua cov ntaub ntawv:

  • Google Analytics rau cov ntaub ntawv hais txog cov neeg siv kev ua nyob rau lub vas sab
  • Lub tuam txhab CRM rau nqi thiab txiav txim kom tiav cov ntaub ntawv

Darjeeling cov neeg ua lag luam ua ke cov ntaub ntawv los ntawm cov kab ke no, uas muaj cov qauv sib txawv thiab cov laj thawj. Txhawm rau tsim ib daim ntawv tshaj tawm ua ke, Darjeeling siv BI system rau kev tshuaj ntsuam kawg-rau-kawg.

Siv Kev Ntsuas Qhov Kawg-Rau-Xoom kom nce rau kev rov qab los ntawm kev nqis peev

Qhov xwm txheej. Ib lub lag luam siv ob peb txoj kev tshaj tawm hauv xov tooj los nyiam cov neeg siv khoom, suav nrog kev tshawb nrhiav, cov lus qhia tshaj tawm, kev sib koom tes, thiab TV. Lawv txhua tus sib txawv hauv lawv qhov nqi thiab ua tau zoo.

Lub hom phiaj. Zam kev tshaj tawm kev lag luam uas tsis tshua muaj txiaj ntsig thiab kim thiab siv kev tshaj tawm zoo thiab pheej yig. Qhov no tuaj yeem ua tiav siv kev soj ntsuam kawg mus rau qhov kawg los sib piv cov nqi ntawm txhua cov channel nrog tus nqi nws coj.

Cov tswv yim daws teeb meem. HauvTus kws kho mob Ryadom txoj saw hlau ntawm cov chaw kho mob, cov neeg mob tuaj yeem cuam tshuam nrog cov kws kho mob los ntawm ntau txoj kev: hauv lub vev xaib, hauv xov tooj, lossis thaum txais tos. Cov vev xaib niaj hnub tshawb xyuas cov cuab yeej tsis txaus los txiav txim siab qhov twg txhua tus neeg tuaj xyuas los ntawm, txawm li cas los xij, vim cov ntaub ntawv tau sau nyob rau hauv cov tshuab sib txawv thiab tsis cuam tshuam. Cov saw hlau twv tawm tau muab cov ntaub ntawv hauv qab no tso ua ke rau hauv ib qho system:

  • Cov ntaub ntawv hais txog tus neeg siv kev coj ntawm Google Analytics
  • Hu cov ntaub ntawv los ntawm kev hu mus txog qhovtwg
  • Cov ntaub ntawv ntawm cov nuj nqis los ntawm txhua qhov chaw tshaj tawm
  • Cov ntaub ntawv hais txog cov neeg mob, kev txais neeg kawm, thiab cov nyiaj tau los ntawm qhov chaw kho mob sab hauv

Cov ntawv ceeb toom raws li cov ntaub ntawv no cov ntaub ntawv qhia pom tias cov channel twg tsis them. Qhov no pab tau cov chaw kho mob cov saw zoo kho lawv cov kev siv nyiaj. Piv txwv li, hauv cov ntsiab lus hais txog kev tshaj tawm, cov neeg lag luam sab laug tsuas yog phiaj xwm nrog cov kev ua kom zoo dua qub thiab nce cov peev nyiaj rau cov chaw geoservices. Raws li qhov tshwm sim, Cov Kws Kho Mob Ryadom tau nce qhov ROI ntawm ib tus neeg raws 2.5 zaug thiab txiav cov nqi tshaj tawm hauv ib nrab.

Siv Kev Ntsuam Xyuas Thaum Kawg-Rau-Xaus kom Nrhiav Thaj Chaw o f Kev Loj Hlob

Qhov xwm txheej. Ua ntej koj txhim kho qee yam, koj yuav tsum nrhiav qhov tseeb dab tsi tsis ua haujlwm tsis raug. Piv txwv li, kab tias muaj pes tsawg tus kev sib tw thiab cov lus tshawb hauv cov ntsiab lus tseem ceeb kev tshaj tawm tau nce nrawm heev vim tias nws tsis tuaj yeem tswj tau lawv tus kheej. Yog li koj txiav txim siab los automate twv tswj. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum to taub qhov ua tau zoo ntawm txhua ntawm ob peb txhiab nrhiav cov lus. Tom qab tag nrho, nrog kev ntsuas tsis raug, koj tuaj yeem sib koom ua ke koj pob peev nyiaj tsis muaj dab tsi lossis nyiam cov neeg muaj peev xwm tsawg dua.

Lub hom phiaj. Txheeb xyuas qhov ua tau zoo ntawm txhua lo lus tseem ceeb rau ntau txhiab tus neeg siv los tshawb nrhiav. Tshem tawm cov kev siv nyiaj tsis txaus thiab kev ua lag luam qis dua vim tias qhov kev ntsuas tsis raug.

Cov tswv yim daws teeb meem. Yuav siv lub tshuab kev tswj kom muaj nqi,Huab Tais, Lub khw muag khoom hluav taws xob siab ntawm cov rooj tog thiab khoom siv hauv tsev, txuas txhua tus neeg siv ntu. Qhov no tau pab lawv taug qab cov xov tooj, mus ntsib tom khw, thiab txhua qhov sib cuag nrog lub vev xaib los ntawm cov cuab yeej siv twg.

Tom qab sib koom ua ke tag nrho cov ntaub ntawv no thiab teeb tsa cov kev tshuaj ntsuam kawg-rau-kawg, cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab pib siv cov khoom los xam - tus nqi faib khoom. Los ntawm lub neej ntawd, Google Analytics siv tus kawg indirect nyem cov qauv coj. Tab sis qhov no tsis quav ntsej kev mus ntsib ncaj qha, thiab cov channel kawg thiab kev sib txuas hauv cov xov tooj sib cuam tshuam tau txais txiaj ntsig ntawm hloov dua siab tshiab.

Kom tau txais cov ntaub ntawv raug, Hoff cov kws tshaj lij tau teeb tsa funnel-based kev txheeb xyuas. Tus nqi hloov dua siab tshiab hauv nws tau faib rau txhua txoj kev coj los koom rau txhua kauj ruam ntawm lub funnel. Thaum kawm txog cov ntaub ntawv sib xyaw ua ke, lawv tau soj ntsuam qhov txiaj ntsig ntawm txhua lo lus tseem ceeb thiab pom qhov twg tsis ua hauj lwm zoo thiab uas tau coj ntau cov xaj.

Cov kws tshuaj ntsuam Hoff tau teeb tsa cov ntaub ntawv no los hloov kho txhua hnub thiab pauv mus rau qhov kev tswj hwm cov kev tswj hwm tus nqi sib tw. Kev sib tw yuav tau hloov kho kom lawv qhov loj me yog ncaj qha rau hauv ROI ntawm cov ntsiab lus. Raws li qhov tshwm sim, Hoff nce nws cov ROI rau cov ntsiab lus tshaj tawm ntawm 17% thiab ob npaug ntawm cov ntsiab lus zoo.

Kev Siv Qhov Kawg-Rau-Kawg Rau Kev Tiv Thaiv Tus Kheej

Qhov xwm txheej. Hauv kev lag luam twg, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsim kom muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg muas zaub kom muaj cov kev xav tau uas tsim nyog thiab taug qab cov kev hloov pauv hauv hom lag luam. Yog lawm, thaum muaj ntau txhiab tus neeg muas zaub, nws yog qhov tsis yooj yim sua kom muab tus kheej rau lawv. Tab sis koj tuaj yeem faib lawv mus rau ntau ntu thiab tsim kev sib txuas lus nrog txhua ntu ntawm ntu no.

Lub hom phiaj. Faib tag nrho cov neeg siv ua ntau ntu thiab tsim kev sib txuas lus nrog txhua ntu no.

Cov tswv yim ua kua. Butik, Lub khw hauv khw Moscow nrog khw hauv online rau khaub ncaws, khau thiab khoom ntxiv, txhim kho lawv cov haujlwm nrog cov neeg yuav khoom. Txhawm rau kom cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab tus nqi hauv lub neej, Butik cov neeg ua lag luam tus kheej sib txuas lus los ntawm cov chaw hu xov tooj, email thiab SMS.

Cov neeg muas zaub tau muab faib ua ntu raws lawv txoj kev yuav khoom. Qhov tshwm sim ntawm nws tau tawg cov ntaub ntawv vim tias cov neeg siv khoom tuaj yeem yuav online, xaj online thiab tuaj tos cov khoom hauv khw muag khoom lub cev, lossis tsis siv lub xaib txhua. Vim qhov no, qee qhov ntawm cov ntaub ntawv tau khaws thiab khaws cia hauv Google Analytics thiab lwm qhov hauv CRM system.

Tom qab ntawd Butik cov khw muag khoom lag luam txheeb xyuas txhua tus neeg yuav khoom thiab txhua yam lawv tau yuav. Raws li cov ntaub ntawv no, lawv tau txiav txim siab cov ntu tsim nyog: cov neeg yuav khoom tshiab, cov neeg yuav khoom ib hlis twg ib zaug lossis ib xyoos ib zaug, cov neeg yuav khoom ib txwm, thiab lwm yam, tag nrho, lawv txheeb rau XNUMX ntu thiab tsim cov cai rau kev hloov ntawm ib ntu mus rau lwm qhov. Qhov no tau tso cai rau cov tub lag luam Butik tsim kev sib txuas lus ntawm tus kheej nrog txhua ntu cov qhua tuaj noj mov thiab qhia lawv cov lus tshaj tawm txawv.

Kev Siv Qhov Kawg-Rau-Xaj Rau Qhov Txiav Txim Siab Kev dag ntxias nyob rau hauv Kev Ua Haujlwm Ib Leeg (CPA) Kev tshaj tawm

Qhov xwm txheej. Ib lub tuam txhab siv tus nqi-rau-ib qho qauv rau kev tshaj tawm online. Nws tso kev tshaj tawm thiab them nyiaj platform tsuas yog cov neeg tuaj saib ua lub hom phiaj xws li mus saib lawv lub vev xaib, sau npe, lossis yuav ib yam khoom. Tab sis cov neeg koom tes uas tso tshaj tawm tsis tas ua haujlwm ncaj ncees; muaj kev dag ntxias ntawm lawv. Feem ntau, cov kws tshaj lij dag no hloov chaw ntawm cov hauv paus hauv ntsis uas nws zoo li yog lawv lub network tau coj mus rau kev hloov dua siab tshiab. Tsis muaj qhov tshwj xeeb kev tshuaj ntsuam uas tso cai rau koj taug qab txhua kauj ruam hauv cov saw muag thiab saib qhov twg los cuam tshuam qhov txiaj ntsig, nws yuav luag tsis yooj yim los xyuas qhov kev dag no.

Raiffeisen Bank tau muaj teeb meem nrog kev dag ntxias khoom lag luam. Lawv cov khw muag khoom lag luam tau pom tias cov nqi tsheb sib koom tes tau nce ntxiv thaum cov nyiaj tau los tseem nyob li qub, yog li lawv txiav txim siab los ua tib zoo saib xyuas kev ua haujlwm ntawm cov koom tes.

Lub hom phiaj. Txheeb xyuas kev dag uas siv qhov kev tshuaj ntsuam kawg-rau-kawg. Taug qab txhua kauj ruam hauv kab muag khoom thiab nkag siab qhov twg los cuam tshuam rau tus neeg siv khoom lag luam.

Cov tswv yim ua kua. Txheeb xyuas cov haujlwm ntawm lawv cov koom tes, cov neeg lag luam hauv Raiffeisen Bank tau sau cov ntaub ntawv nyoos ntawm cov neeg siv cov haujlwm ntawm lub xaib: ua tiav, tsis muaj ntaub ntawv, thiab cov ntaub ntawv tsis muaj tus kheej. Ntawm txhua tus neeg muas zaub nrog cov tshaj lij tshaj lij tshaj lij channel, lawv tau xaiv cov uas muaj kev ncua luv luv ntawm kev sib tham. Lawv pom tias lub sijhawm so no, lub chaw hloov tsheb tau hloov mus.

Raws li qhov tshwm sim, Raiffeisen cov kws tshuaj ntsuam pom pom ntau tus neeg koom nrog uas tau pom zoo cov kev lag luam txawv teb chaws thiab rov muag nws rau lub txhab nyiaj. Yog li lawv thiaj li tsis koom tes nrog cov neeg koom tes no thiab nres cov nyiaj siv tsis tau.

Qhov xaus-rau-kawg Analytics

Peb tau hais txog qhov teeb meem kev lag luam uas nquag pom los uas qhov kawg-rau-kawg cov txheej txheem daws teeb meem tuaj yeem daws tau. Hauv kev coj ua, nrog kev pab ntawm cov ntaub ntawv sib xyaw ntawm cov neeg siv kev ua ob qho tib si hauv lub vev xaib thiab offline, cov ntaub ntawv los ntawm cov tshuab tshaj tawm, thiab hu cov ntaub ntawv taug qab, koj tuaj yeem nrhiav cov lus teb rau ntau cov lus nug txog yuav ua li cas txhim kho koj txoj kev lag luam.

Yuav ua li cas koj xav hais tias?

Qhov Web site no siv Akismet los txo cov kev pabcuam. Kawm li cas koj cov ntaub ntawv tawm tswv yim tiav.