Puas Yog Koj Lub Vev Xaib Zoo Li Amazon?

amazon

Lub sijhawm thaum kawg Amazon nug koj tias koj yog leej twg? Tej zaum thaum koj tau kos npe rau koj tus Amazon account, txoj cai? Ntev npaum li cas yog tias? Ntawd yog yam kuv xam tau!

Sai li koj kos npe rau hauv koj tus Amazon account (lossis tsuas yog mus saib lawv lub vev xaib yog tias koj nkag mus rau hauv), nws tam sim txais tos koj rau ntawm sab xis. Tsis tsuas yog Amazon txais tos koj, tab sis nws tam sim ntawd qhia koj cov khoom uas muaj feem: cov lus qhia cov khoom raws li koj nyiam, xyuas cov keeb kwm, thiab txawm tias koj xav tau daim ntawv teev. Muaj qhov laj thawj yog vim li cas Amazon yog qhov chaw muag khoom hluav taws xob zoo. Nws hais lus rau koj xws li tib neeg, thiab TSIS yog nyiam lub vev xaib ... thiab nws yog qee yam uas muaj ntau hom yuav tsum tau koom ua ke hauv lawv tus kheej lub vev xaib. 

Nyob rau hauv rooj plaub koj tsis tau pom, ntau lub vev xaib muaj lub cim xeeb nyob tsis ntev. Tsis muaj teeb meem pes tsawg zaus koj mus ntsib ib lub vev xaib tshwj xeeb, koj yuav pom koj tus kheej sau koj cov ntaub ntawv ntau dua. Txawm hais tias koj tau rub tawm eGuide los ntawm ib lub koom haum (tom qab sau koj cov ntaub ntawv), thiab koj tau txais email xa koj mus rub tawm eGuide tom ntej, koj yuav pom koj tus kheej tau sau koj cov ntaub ntawv dua. Nws tsuas yog… ua tau txawv txawv. Nws yog qhov sib npaug ntawm kev nug tus phooj ywg rau kev pom zoo thiab tom qab ntawd hais rau lawv tias "koj yog leej twg ntxiv?" Cov neeg tuaj saib lub vev xaib tsis tau raug kev ntxub ntxaug - tab sis ntau tus neeg mob siab.

Zoo li ntau tus neeg, Kuv tau zoo heev ntawm kev nco qab lub ntsej muag, tab sis tsis zoo ntawm kev nco qab cov npe - yog li kuv ua kev txhawb siab kom nco lawv rau yav tom ntej. Yog tias kuv pom tias kuv tsis nco qab lawv lub npe, Kuv mam li muab nws rau hauv kuv lub xov tooj. Kuv tseem ua qhov zoo tshaj plaws rau jot hauv cov ntaub ntawv ntxiv hauv kuv cov neeg xws li cov zaub mov nyiam, hnub yug, menyuam npe, thiab lwm yam - txhua yam uas tseem ceeb rau lawv. Nws txwv tsis pub kuv tsis thov lawv ntau zaus (uas tsis paub zoo) thiab thaum kawg, folks txaus siab rau lub dag zog. Yog tias qee yam tseem ceeb rau ib tus neeg, Kuv xav kom nco ntsoov nws. Koj cov vev xaib yuav tsum ua tib yam nkaus.

Tam sim no, cia peb ua siab ncaj rau peb tus kheej - txawm tias koj sau txhua yam cia, koj yuav tsis nco qab txhua yam tseem ceeb nthuav dav. Txawm li cas los xij, koj yeej sawv zoo dua ntawm kev nco qab cov ntsiab lus ntau ntxiv yog tias koj sim ua. Cov vev xaib yuav tsum ua tib yam nkaus - tshwj xeeb tshaj yog tias lawv xav kom muaj kev koom nrog cov neeg siv khoom zoo dua, nce lawv txoj kev ntseeg siab thiab pom ntau yam kev lag luam.

Txawm hais tias lawv tau ua piv txwv pom tseeb tshaj, Amazon tsis yog lub vev xaib uas yog ob qho tib si rau pem hauv ntej-kev xav xav. Muaj ntau lub koom haum uas tau tuaj tos ntawm yuav ua li cas nws tseem ceeb ua rau lawv cov kev paub online uas cuam tshuam ntau dua thiab txiav txim siabCov. Ntawm no yog ob peb kuv tuaj yeem rattle tawm tau yooj yim zoo nkauj:

NugQhia

Nov ntawm PERQ, peb pib siv NugQhia - ib qho kev pab cuam uas khaws cov lus tawm tswv yim ntawm a Net Promoter Score los ntawm e-mail. Rau peb lub hom phiaj, peb xav kom nkag siab zoo dua txog dab tsi cov neeg siv khoom ncaj ncees xav txog peb cov khoom. Daim ntawv tshuaj ntsuam 2-ntu yooj yim tau xa tawm rau txhua tus ntawm peb cov neeg siv khoom. Qhov 1 ntu nug tus neeg yuav khoom los ntsuas lawv txoj kev tuaj yeem xa peb ntawm kev ntsuas txij li 1-10. Qhov thib 2 tso cai rau cov lus qhib rov qab - pib nug tias vim li cas cov neeg siv ntawd xaiv qhov kev ntsuas ntawd, peb yuav ua li cas thiaj li ua tau zoo dua, lossis leej twg lawv xav pom zoo. Lawv ntaus xa tawm, thiab tus ntawd yog nws! Tsis muaj thaj chaw sau lawv lub npe, email chaw nyob, lossis txhua yam zoo li ntawd. Vim li cas? Vim tias peb tsuas tau xa email rau lawv thiab yuav tsum twb paub lawv yog leej twg!

Koj puas yuav mus txog ib tus neeg yuav khoom ntawm 6+ lub hlis, leej twg koj tau tsim txoj kev sib raug zoo nrog, thiab nug lawv yog leej twg? Tsis yog! Txawm hais tias cov no tsis yog kev sib tham tim ntsej tim muag, nws tsuas yog ua tsis zoo los nug lawv rau cov ntaub ntawv uas koj muaj. Raws li ib tug neeg uas tau nyob ntawm qhov tau txais kawg ntawm cov email, Kuv tuaj yeem qhia koj tias thaum kuv yuav tsum muab kuv cov ntaub ntawv rau lawv THEM, nws yuav luag zoo li kuv raug muag rau ... thiab mloog koj, Kuv twb yuav koj cov khoom Cov. Tsis txhob nug kuv tias kuv yog leej twg thaum koj twb paub kuv lawm.

Yog li, rov qab mus rau AskNicely - tus qhua lag luam nyem rau ntawm email, xaiv tus lej ntawm 1-10 thiab tom qab ntawd muab cov lus qhia ntxiv. Cov ntaub ntawv xov xwm ntawd raug xa mus rau lub koom haum uas ua qhov kev tshawb fawb, qhov twg lawv tuaj yeem ua tau zoo dua qub rau cov kev xav tau ntawm tus neeg yuav khoom yav tom ntej. Lawv qhov paj xyeem yog tshwm sim tam sim ntawd rau lawv cov neeg siv khoom.

Sim sim Dawb ntawm AskNicely

Pob kws

Yog tias koj yog neeg ua lag luam, lossis koj muaj lub lag luam eCommerce, yuav muaj qhov zoo nkauj uas koj paub leej twgPob kws yog. Yog koj tsis paub,Pob kws yog lub platform uas tso cai rau cov lag luam tsim lawv cov ntaub ntawv online thiab tswj cov ntaub ntawv sau. Cov ntawd yog daim ntawv cog lus, tsawg kawg. Lub platform yog qhov nyuaj dua li qhov ntawd (ib yam li AskNicely yog), tab sis kuv yuav mus hla qee qhov ntawm cov yam ntxwv uas ua rau nws koom nrog cov cuab yeej zoo.

Sijhawm dhau sijhawm,Pob kws tau ua ib qho kev rau siab los mus koom ua ke thev naus laus zis uas tso cai rau cov ntawv zoo li qub tsis yog ntog. Nrog rau qhov pom kev ua haujlwm ntawm lub ntsej muag, cov lag luam kuj tuaj yeem kho cov qauv kev qhia rau cov neeg siv khoom. Piv txwv li: nyob ntawm seb tus neeg siv tau sau daim foos dhau los (lossis ntu lus dhau los ntawm daim foos),Pob kws yuav siv “Txoj Cai Tswj Tus Kheej” los muab cov lus nug uas ua rau muaj kev nkag siab tshaj plaws ntawm tus neeg siv ntawd los teb. Qhov tseeb, qee cov lus nug tuaj yeem pom zoo ib yam. “Kev Ntsuas Cov Qauv” yog siv los pab tsim cov txheej txheem kev sau thiab ua kom tiav cov qib ua tiav. Zoo nkauj txias, txoj cai?

Tam sim no, kom deb npaum li kev koom tes nrog cov neeg tau txais tam sim no mus,Pob kws muaj cov kev xaiv ntawm kev siv ua "Pre-Populating Form Fields." Raws li kuv tau hais dhau los, nws yog super ua tau txawv txawv rau nug koj muaj kev sib raug zoo uas lawv yog leej twg. Nws yog kev txawv. Thiab txawm hais tias koj tsis tas yuav xav tias nws yog “txawv txav,” cov neeg tuaj saib lub vev xaib tsis nyiam sau tag nrho lawv cov ntaub ntawv tiv toj thiab rov ua dua. Rau cov neeg uas twb koom nrog koj lub lag luam, koj tuaj yeem ua rau nws thiaj li cov neeg siv khoom sib txuas lus tau raug luam tawm los ntawm ib daim ntawv mus rau lwm tus. Nws tsis yog tib yam li tsis muaj daim ntawv tshwm ntawm txhua lub sijhawm, tab sis yeej yog ib qho kev pib zoo.

Lwm qhov kev xaiv yog xa cov foos URL tshwj xeeb uas tshaj tawm daim ntawv xa mus rau cov neeg siv tshwj xeeb lossis cov qhua tuaj noj mov. Cov URL no feem ntau pom hauv "Ua Tsaug rau Koj" email thiab lawv feem ntau ncaj qha rau Kev Tshawb Xyuas Rov Xyuas. Hloov chaw rau sau cov npe, email lossis xov tooj, nws dhia rau hauv thawj lo lus nug. Tsis muaj kev qhia paub - tsuas yog siv cov ntsiab lus sib txuam.

Xbox

Thaum kuv tsis tus Xbox tus neeg siv, Kuv paub ntau tus neeg uas yog. Ib tug ntawm kuv pab neeg, Felicia (PERQ Tus Kws Paub Tshwj Xeeb Cov Lus Qhia), yog tus neeg siv khoom siv zoo nkauj. Dhau li ntawm cov kev xaiv dav hauv kev ua si, Felicia nyiam Xbox Ib tus neeg siv tam sim no interface - uas yog ob qho tib si txuam nrog thiab tus kheej.

Thaum siv Xbox (lossis txawm tias PlayStation, rau qhov xwm txheej ntawd), nws yog kev coj los tsim cov gamer profile - ob qho tib si rau lub hom phiaj kom paub qhov sib txawv ntawm cov neeg siv thiab rau kev ua si hauv online. Dab tsi yog nifty txog cov gamer profiles yog tias Xbox interface kho koj zoo li tib neeg. Sai li koj nkag mus, koj nyob nraum cia greeted nrog “Nyob zoo, Felicia!” lossis "Nyob zoo, Muhammad!" ntawm lub vijtsam (thiab nws yuav qhia koj "Goodbye!" thaum koj tawm mus). Nws tabtom hais lus rau koj ib yam li nws paub koj tiag - thiab kev ncaj ncees, nws yeej paub.

Koj tus neeg siv Xbox muaj duab tshwj xeeb nrog txhua qhov ntawm koj cov apps, tag nrho koj cov qhab-nees twv txiaj thiab cov npe ntawm tag nrho koj cov phooj ywg tam sim no. Dab tsi yog txias tshwj xeeb txog lub platform no yog tias, nrog rau kev qhia koj txhua yam uas ua rau qhov kev paub tshwj xeeb thiab kev lom zem, lub software sim ua kom muaj kev paub txawm tias TSIS ZOO.

Ib qho Felicia pom tias qhov xav tau yog tias nws tau txais kev ua si thiab app tswv yim, TSIS TAU ntau ntau raws li nws tus kheej siv, tab sis raws li qhov uas nws cov phooj ywg tau siv tam sim no. Vim tias muaj kev nkag siab ntawm lub zej zog nyob ib puag ncig feem ntau cov vis dis aus game, thiab yog li ntau tus neeg siv muaj qhov zoo sib xws, nws ua kom nkag siab thiab qhia cov neeg siv qee yam tshiab. Yog tias Felicia pom tias qhov zoo ntawm nws cov phooj ywg ua si "Halo Wars 2," piv txwv, nws yuav xav yuav qhov kev ua si kom nws ua si nrog lawv. Tom qab ntawd nws tuaj yeem nyem rau ntawm daim duab ntawm kev ua si, thiab siv daim npav khaws cia ntawm nws qhov profile los yuav qhov kev ua si, rub tawm nws thiab pib ua si.

Peb tau ua tiav txoj kev ntev, ntev ntev txij li hnub ua daim ntawv rov hais dua, tab sis peb tseem tau txais txoj hauv kev ntev ntev. Tseem tshuav ntau lub lag luam nyob rau sab ntawd uas muaj tus cwj pwm ntawm "coj nyiaj thiab khiav." Lawv tau txais cov ntaub ntawv, stats thiab kev lag luam uas lawv xav tau los txhawb nqa lawv tus kheej - tab sis lawv tsis mob siab rau khaws cov neeg siv khoom ntawd. Yog tias kuv tau kawm txhua yam li ob peb xyoos dhau los ntawm kev ua haujlwm ntawm PERQ, nws yog tias cov neeg siv khoom zoo nyob thaum ua lag luam tsim kev sib raug zoo nrog lawv. Cov neeg siv khoom xav xav zoo siab txais tos - tab sis tseem ceeb dua, lawv xav kom nkag siab. Ntau peb nkag siab peb cov neeg tau txais kev pab mus tom ntej, lawv yuav txiav txim siab ua lag luam nrog peb.