Tsim Kom Muaj Kev Sib Raug Zoo Nrog Cov Neeg Siv Khoom Kom Zoo

qhua tuaj noj mov kev sib raug zoo

Kev tshawb nrhiav tsis ntev los no pom tias 66 feem pua ntawm cov coj mus muag online yuav suav nrog kev xav hauv siab. Cov neeg tau txais kev pab tab tom nrhiav rau lub sijhawm ntev, kev xav zoo txuas uas mus dhau yuav cov nyees khawm thiab cov phiaj xwm tshaj tawm. Lawv xav kom muaj kev zoo siab, so lossis muaj kev zoo siab thaum lawv mus yuav online nrog cov khw muag khoom. Cov tuam txhab yuav tsum tsim tawm los ua kom cov kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom lag luam thiab tsim kom muaj lub siab ntev uas muaj feem cuam tshuam dhau ntawm ib qho kev yuav khoom.

Yuav cov nyees khawm thiab tawm tswv yim kev tshaj tawm txog social media platforms tsom cov neeg siv khoom raws li tus kheej cov ntaub ntawv, xws li kev yuav khoom thiab nrhiav keeb kwm. Thaum cov tuam txhab thawb cov ntsiab lus cuam tshuam rau cov neeg siv khoom hauv txoj hauv kev, cov qauv no feem ntau txo kev cuam tshuam rau kev sib pauv hloov (xws li, "zoo tshaj plaws tom ntej" raws li qhov koj nyuam qhuav saib online), tsis muaj kev sib raug zoo. Cov neeg lag luam xav tau cov cuab yeej zoo dua rau kev sib koom tes kom ruaj khov. Cov dab neeg kev tshaj tawm thiab cov ntsiab lus ntawm tus kheej muaj peev xwm ua kom muaj kev sib raug zoo ntev dua los ntawm kev ua kom pom cov kev sib txawv.

Qhov sawv ntawm kev yuav khoom hauv online thiab xov tooj txawb tau txo qee lub sijhawm ntawm tib neeg kev sib txuas. Kev ua lag luam online nyob rau ntau qhov qhia tau rau qhov kawg, qhov rov ua qhov chaw ntawm tus neeg tau txais kev pabcuam qhov chaw thaum lawv tau txais cov ncuav qab zib, txuas ntxiv qhov cuam tshuam uas cuam tshuam nrog. Thiab xijpeem personalization puas tshwm sim online ua rau nyob hauv ib qho channel (ie. Email lag luam) raws li cov tuam txhab tawm tsam kom ua tiav "kev sib khi" kev ua lag luam thaum tib neeg siv khoom hla.

Yuav kom muaj kev cia siab ntawm kev ua tiav ntawm omnichannel kev ua tau zoo, nws yog qhov yuav tsum tau hais tias hom phiaj xwm tau hloov kho kom pom kev pom ntawm cov ntsiab lus thiab cov khoom lag luam thoob plaws ntau qhov kev sib tham uas tuaj yeem qhia zaj dab neeg zoo ib zaug txhua zaus tus neeg siv khoom lag luam koom nrog lub hom.

Tus kheej lub tswv yim

Thaum nws los txog qhov kev ua kom ntiag tug, rov xav txog koj cov ntsiab lus kev lag luam thoob plaws txhua qhov yog thawj kauj ruam. Cov neeg lag luam yuav tsum txiav txim siab qhov tseem ceeb thiab ua ntej ntawm lawv lub hom phiaj cov neeg tuaj saib thiab hloov cov ntsiab lus thiab cov dab neeg cov ntsiab lus raws li. Dab tsi koj cov neeg muas zaub kom muaj nuj nqis yuav tsum ua rau cov ntsiab lus koj thawb thoob txhua txoj kev lag luam.

Piv txwv li, yog tias koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib tseem ceeb rau lub sijhawm hloov thiab kev zam, nws yog qhov tseem ceeb uas koj cov ntsiab lus kev lag luam (los ntawm cov lus piav qhia cov khoom mus rau cov duab tiag tiag) hais txog qhov zam-rau tus cwj pwm ntawm cov khoom. Qhov no kuj tseem tuaj yeem txhais tau tias koj tsom mus rau qee yam raws hla lwm tus. Pab pawg no yuav pom qhov muaj txiaj ntsig ntawm kev tshaj lij hauv zej zog, piv txwv li, sib sau ua ke ntawm cov neeg siv-tsim kev tshaj tawm hauv xov xwm tuaj yeem pab lub hom lag luam ua kom muaj kev sib raug zoo ntxiv nrog nws cov neeg yuav khoom.

Lub neej yav tom ntej ntawm hom lag luam lus dag nyob hauv kev sib txuas cov ntsiab lus nrog kev ua lag luam channel. Cov tuam txhab uas qhia txog zaj dab neeg ntev ntev tuaj yeem ua ntau yam ntau dua qhov kev tshoov siab txog kev yuav khoom. Lawv tseem tuaj yeem cuam tshuam cov pej xeem kev xav thiab txhim kho kev sib raug zoo los ntawm kev xav hauv lub siab. Qhia cov dab neeg kom raug los ntawm kev siv tswv yim siv cov ntsiab lus tuaj yeem ua rau tib neeg xav tau ntau yam sib txuas ntawm ib lub khw thiab cov neeg siv khoom.

Yuav ua li cas EnterWorks txhawb cov tswv yim no

EnterWorks tso cai rau cov khw muag khoom thiab hom coj los tsav kev muag khoom thiab cov npoo kev loj hlob nrog cov tsim kev paub, kev paub sib txawv los ntawm kev saib ib qho ntawm cov ntsiab lus nrog cov muab khoom, cov koom tes, cov neeg yuav khoom, thiab cov khw muag khoom.

Lub platform ua haujlwm los ntawm kev sib koom ua ke ntawm cov ntaub ntawv khoom lag luam los ntawm ob sab hauv thiab cov chaw xa khoom (cov ntawv nthuav qhia, cov chaw muag khoom ntawm chaw, cov ntaub ntawv rov qab kawg, cov duab lossis cov yeeb yaj kiab) nrog lub hauv paus nruab nrab uas ntxuav thiab xyuas tag nrho cov ntaub ntawv. Cov txiaj ntsig cov ntaub ntawv tawm tswv yim pub rau cov ntsiab lus sib koom ua ke tsim tau uas yuav siv tau thoob plaws txhua txoj kev lag luam digital thiab lub cev los ntawm cov vev xaib thiab mobile apps rau cov catalogue thiab luam ntawv xa ntawv.

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Hais dua, EnterWorks 'cov ntaub ntawv kev tswj hwm platform muaj:

  • Kev Tswj Cov Ntaub Ntawv: Hloov tus puav ntawm cov khoom lag luam, cov qhua tuaj noj mov, hom, qhov chaw thiab khoom siv los ua kom koj cov phiaj xwm xa mus rau ntau lub hom phiaj.
  • Kev tswj cov khoom lag luam: Tsim thiab txhawb cov khoom lag luam cov ntsiab lus thiab cov ntsiab lus raws li qhov chaw ntawm lub cev thiab digital touchpoints rau kev xa cov ntsiab lus tsis zoo.
  • Cov Ntaub Ntawv Dynamic Modeling: Dlhos lossis txuas ntxiv cov ntaub ntawv thiab cov qauv ntsiab lus kom pom cov khoom lag luam sib txawv raws li cov qauv kev lag luam hloov mus rau qhov tshiab thiab kev ua lag luam

Kev tswj cov ntaub ntawv thiab cov ntsiab lus yog qhov tseem ceeb hauv kev tsim kev sib raug zoo nrog cov qhua. Tab sis kom ua li ntawd kom raug, cov lag luam yuav tsum tau nqis peev pab rau hauv cov txheej txheem nyuaj uas ua rau cov ntaub ntawv thiab cov ntsiab lus thoob plaws ntau lub vev xaib los cuam tshuam rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj. Thaum cov hom lag luam muaj peev xwm qhia tau rau lub tuam txhab zaj dab neeg zoo ib yam uas evokes txoj kev xav zoo ntawm cov neeg siv khoom, lawv yuav tsim kev sib txuas ntxiv thiab thaum kawg txhawb kev ua siab ntev.

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