Tsim Ib Txoj Kev Digital Rau Kev Ua Haujlwm Tom Ntej

Cov

Txij li lub thoob plaws lub teb chaws tau tshwm sim, peb tau pom qhov hloov pauv digital, nrog rau kev hloov mus rau cov chaw ua haujlwm nyob deb thiab muaj kev siv digital ntau rau cov kev pabcuam ntau dua li yav dhau los - tus qauv yuav muaj txuas ntxiv tomqab kis mus tas. Raws li McKinsey & Tuam Txhab, peb leaped tsib xyoos dhau los hauv cov neeg siv khoom thiab lag luam kev lag luam digital los tu hauv ob peb lub lis piam. Ntau tshaj 90 feem pua ​​ntawm cov neeg ua haujlwm cia siab tias yuav poob los ntawm COVID-19 kom muaj kev hloov pauv yooj yim txoj kev lawv ua lag luam nyob rau tsib xyoos tom ntej no, nrog yuav luag txhua qhov tseem ceeb hais txog tus kabmob kis thoob ntiaj teb yuav muaj qhov cuam tshuam ntev rau cov neeg siv khoom tus cwj pwm thiab kev xav tau. Qhov tseeb tiag, 75 feem pua ​​ntawm cov neeg tau txais kev pab siv digital rau thawj zaug txij li kev muaj tus kabmob npaj mus txuas ntxiv tom qab-COVID-19. Lawv koom nrog ib pab tub rog loj hlob ntawm Txuas Cov Neeg Siv Khoom, leej twg sib cuam tshuam nrog hom los ntawm cov digital raws li cov vev xaib thiab apps. 

Txuas Cov Neeg Siv Khoom, hla txhua lub sijhawm, yog hyperaware ntawm txhua hom kev paub dhau los thiab tau loj hlob mus rau cov kev pabcuam online zoo dua. Cov qhua tuaj noj mov no sib piv cov kev paub zoo thiab tsis zoo, tsis yog ncaj qha nrog cov khoom sib tw thiab cov kev pabcuam. Lawv yuav txiav txim qhov kev paub ntawm Uber nrog rau ntawm Amazon, thiab qhov zoo siab tshaj plaws dhau los yuav dhau los ua lawv qhov kev cia siab yam tsawg kawg nkaus rau yav tom ntej. Kev nyuaj siab tseem txuas ntxiv rau cov tuam txhab tau mob siab rau cov hom lag luam sab nraud ntawm lawv qhov chaw thiab ua raws li cov kev hloov tshiab kawg. Daim ntawv tshaj tawm HBR hais txog qhov laj thawj thib ib ntau tshaj li ib nrab (52 feem pua) ntawm Fortune 500 tau ploj lawm txij li xyoo 2000 yog lawv qhov ua tsis tiav kom muaj kev hloov digital. Ua kom cov kev sib txuas lus digital yog sib luag nrog, lossis zoo dua, kev sib tw ncaj qha thiab tsis ncaj yuav yog qhov tseem ceeb ntawm kev loj hlob mus ntxiv.

Txhim khu Kev Ncig Xyuas Cov Neeg Siv Khoom 

Niaj hnub no muaj kev tiv thaiv ib puag ncig, txuas nrog kev cuam tshuam ntawm thoob plaws lub ntiaj teb, tau ceev cov neeg siv khoom cov kev cia siab rau lub luag haujlwm digital ua si nyob rau hauv lub cev hom kev paub. Rau ntau lub tuam txhab, cov neeg siv khoom online yog feem ntau tau tawg thiab dhau los, vim nws tau dhau los ua qhov nyuaj tshwj xeeb rau cov neeg siv khoom muaj qhov kev paub zoo thaum koom tes nrog ib lub npe digitally. 

COVID-19 kuj tseem tshwm sim qee qhov tsis tau txais kev pab rau cov neeg mob uas digital yuav pab daws tau. Cov ntsiab lus ntawm cov neeg siv khoom taug kev uas ua rau muaj kev ntxhov siab ua ntej dhau kev kis, xws li tos hauv kab thiab them nyiaj, tam sim no yuav tsum ua kom tsis muaj kev tiv thaiv thiab nyab xeeb li sai tau, hu rau kev cuam tshuam digital. Qhov bar rau kev ua tau zoo tshaj tam sim no tau nce siab; kev hloov mus sij hawm ntev hauv cov neeg siv kev cia siab rau kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm tsawg yuav muaj ntxiv. 

Hloov Kab Lis Kev Cai

Rau ib lub koom haum ua kom muaj kev hloov pauv rau lawv lub neej tom ntej digital, nws yog qhov yuav tsum tau txav nrog kev nrawm thiab lub hom phiaj, thiab tshem tawm silos. Kev lag luam khoom lag luam, kev paub los ntawm cov neeg siv khoom, kev muab siab npuab thiab kev ua haujlwm yuav tsum yog kev sib koom tes los txhawb nqa lub hom phiaj. Txhawm rau txhim kho cov neeg mob taug kev tawg thiab ua tiav cov hom phiaj kev loj hlob, txhua tus hauv lub koom haum yuav tsum sib koom ua ke nyob ib puag ncig lub zeem muag digital. Lub zeem muag no yuav tsum muab txhais ua kev nqis tes los ntawm kev tsim kho cov kev pab cuam digital - es tsis yog cov phiaj xwm digital - nrog kev ua kom pom tseeb ntawm cov qhua tuaj noj mov. Cov koom haum muaj lub luag haujlwm nrog cov tswv yim ua haujlwm hauv lub sijhawm luv luv thiab cov pab pawg ua pawg yuav tsim cov neeg siv kev paub dhau los thiab tso cov kev loj hlob nthuav dav ntawm lub rooj. Ntawm qhov tod tes, kev ua ntawm lub zeem muag pom zoo rau digital kev tshaj lij yuav ua rau muaj txiaj ntsig rov qab los. Nws yuav yog cov tuam txhab nrog cov pab pawg sib xyaw - siv, kawm los ntawm, thiab nqis tes ua ntawm cov ntaub ntawv kev nkag siab - uas yuav muaj peev xwm txav tau sai thiab pov thawj yav tom ntej.

Lub koom haum ua li cas paub txog nws lub zeem muag digital? 

Nrog lub zeem muag mus sij hawm ntev hauv siab, txhais cov tswv yim, kev ntsuas lub tuam txhab thoob plaws kev loj hlob yog qhov tseem ceeb. Cov kev ntsuas no cuam tshuam txog kev sib txawv, tus nqi, qhov zoo, lossis kev sib tw ntawm qhov chaw sib tw ua si, thiab yuav tsum khi rau lub tuam txhab qhov kev xam pom digital.

Thaum lub sijhawm tshwj xeeb rau txhua lub tuam txhab txoj kev taug thiab theem ntawm digital kom loj hlob, ntawm no yog qee cov ntsiab lus tseem ceeb uas txhua lub lag luam yuav tsum xav txog kev npaj digitally rau lub qub qub: 

  • Tej yam yooj yim, nco txog, hloov ua lwm yam - pub rau cov neeg muas zaub tau sai thiab yooj yim ua qhov lawv xav ua
  • Qiv tus kheej ntiag tug thaum twg ua tau - siv thev naus laus zis kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws rau cov neeg siv khoom
  • Txhawb txoj kev zaus thiab tsav kev muaj feem - siv lub zog ua cov ntaub ntawv kom nkag siab txog kev coj cwj pwm thiab ua rau kev ua txhaum 
  • Ua ke nrog cov thev naus laus zis uas muaj thiab siv lawv lub zog ua ke - tib txoj kev loj hlob yuav ntsuas yog los ntawm cov cuab yeej zoo saib xyuas thiab muaj zog thev naus laus zis 
  • Txhawm rau qhov silos - nrhiav txoj hauv kev los ntawm txoj kev koom tes rau txoj kev ua zoo dua qub 

Lub tswv yim tseem ceeb ntawm cov lus ntuas cov lag luam tuaj yeem nqa nkoj nyob hauv qhov kev nyab xeeb no yog npaj rau tag kis, tsis yog hnub no. Txhua lub hom yuav tsum tau sib zog ua haujlwm thiab saib xyuas cov phiaj xwm digital kom paub txog kev tsav kom muaj kev nyab xeeb thiab tau nyiaj ntau dua. Yog tias qhov teeb meem tau qhia peb txhua yam, nws tsis muaj lub sijhawm zoo dua los npaj thiab tawm tswv yim rau kev nce qib digitalized hauv ntiaj teb.

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