Txhua tus neeg lees txais cov khoom siv txawb thoob plaws ntiaj teb. Hauv ntau lub khw niaj hnub no - tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv lub ntiaj teb tab tom tsim - nws tsis yog ib qho xwm txheej xwb mobile thawj zaug tab sis mobile nkaus xwb.
Rau cov neeg lag luam, kev sib kis tau nrawm nrawm rau kev txav mus rau digital tib lub sijhawm raws li lub peev xwm los tsom cov neeg siv ntawm cov ncuav qab zib thib peb tau raug txiav tawm.
Qhov no txhais tau hais tias cov xov tooj ntawm tes ncaj qha tam sim no tseem ceeb dua, txawm tias ntau lub npe tseem tab tom sib txuas ua ke siled thiab sib cais kev lag luam kev sib tw uas clumsily txuas qhov sib txawv ntawm cov tsoos online thiab mobile thawj zaug kev mus kom ze.
Muaj ntau cov ntsiab lus mob, tshwj xeeb tshaj yog tsis muaj tus neeg siv ID sib xws nyob hauv ntau lub platform thiab cov channel. Cov neeg siv kawg feem ntau xaus rau kev tshaj tawm, thiab cov khoom lag luam cov lus xaus tsis sib xws - lossis ploj tag nrho.
Upstream tsim nws Loj hlob mobile lag luam platform hauv kev sib tw los daws cov teeb meem no. Nws tau nthuav tawm lub platform ib yam li COVID-19 tus kabmob kis thoob ntiaj teb tig mus rau hauv lub ntiaj teb thiab ua rau kev koom tes digital yog qhov tsim nyog es tsis yog khoom kim heev rau kev lag luam feem ntau.
Yog li ntawd yog dab tsi loj hlob?
Cia peb pib nrog cov hauv paus. Loj hlob yog lub lag luam digital platform uas tso cai rau cov koom haum xa tawm ntau txoj kev koom nrog cov neeg siv khoom, feem ntau los ntawm cov khoom siv hauv xov tooj ntawm tes, siv cov channel xws li mobile websites, SMS, RCS, ntaus ntawv ceeb toom thiab social networks. Nws yog muab raws li tus kheej-kev pabcuam platform rau kev lag luam automation. Txawm li cas los xij, Upstream tseem muaj kev tswj hwm kev pabcuam, uas ua haujlwm zoo nyob rau hauv cov xwm txheej uas cov neeg siv khoom tsis muaj qhov bandwidth ntxiv lossis kev txawj ntse los khiav cov phiaj xwm kev lag luam digital.
Lub platform aims los ua ib tug ib-nres-khw rau hom. Nws coj los ua ke cov ntsiab lus tsim, kev sib tw automation, analytics, kev nkag siab ntawm cov neeg tuaj saib, kev tiv thaiv kev dag ntxias thiab kev tswj cov peev txheej hauv ib lub platform.
- Thawj kauj ruam yog creation ntawm lub Campaign Studio qhov twg cov neeg siv khoom tuaj yeem tsim dynamic, ntau txoj kev taug kev, tsis muaj kev paub coding. Nws yog qhov kev paub zoo heev, siv luag thiab poob los tsim, kho thiab saib ua ntej txhua tus neeg siv kev paub.
- Tom ntej no los scale. Cov Kev Thauj Khoom Ua Lag Luam cuab tam tso cai rau cov koom haum automate marketing flows ib tus neeg muas zaub kom ua tau customized kev yuav khoom, thiaj li hais tias kev lag luam ntawm nplai tseem tuaj yeem xav tias cuam tshuam, contextually-paub thiab tus kheej.
- cov Kev Tswj Xyuas Neeg Qhua tso cai rau cov lag luam mus rau qhov chaw, tswj, txhais, txheeb xyuas thiab qhib cov ntaub ntawv cov neeg siv khoom kom raug tshaj tawm cov phiaj xwm kev ua tiav uas dhau mus dhau cov ntaub ntawv yooj yim kom cov peev nyiaj tuaj yeem faib tau zoo dua.
- Thiab tom qab ntawd muaj Insights thiab Analytics nta, uas tsim cov caj qaum ntawm Kev Loj Hlob platform. Los ntawm kev muab cov ntaub ntawv ntau heev los ua haujlwm, cov lag luam tuaj yeem sib tw cov phiaj xwm los ua kom lawv muaj txiaj ntsig zoo nyob rau lub sijhawm los ntawm kev sib sau cov kev nkag siab ntawm kev ua tau zoo, kev koom tes, churn, nyiaj tau los thiab ntau dua.
Kev tiv thaiv los ntawm kev dag ntxias los ntawm Secure-D, Upstream qhov kev tiv thaiv kev dag ntxias, uas tiv thaiv los ntawm kev dag ntxias siv cov kev ua yeeb yaj kiab ua yeeb yaj kiab, kev coj tus cwj pwm thaiv, kev them nqi tshem tawm, cov ntawv ceeb toom kis kab mob, ntsuas qhov xwm txheej, kev tshawb nrhiav thiab kev nyab xeeb interface.
Qhov ntawd yog li cas nws txhua tus haum ua ke. Tam sim no cia peb saib yuav ua li cas lub platform tau siv los ntawm kev xav txog hom lag luam.
Nrog kev tuag ntawm cov neeg thib peb cov ncuav qab zib khov kho ntawm lub qab ntug, lub npe nrov npias xav tau los pib tsim kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom hauv ib qho ntawm nws cov lag luam tseem ceeb - Brazil. Nyob rau hauv lub ntsej muag ntawm xws li hloov lub hom xav pib tsim lub arsenal ntawm thawj-tog cov ntaub ntawv, yog li nws tuaj yeem txhim kho txoj hauv kev ncaj qha ntawm kev koom nrog cov neeg tuaj saib thiab txhawb nqa cov kev tshaj tawm tshiab - thiab zoo dua faib nws cov peev nyiaj lag luam.
Los ntawm kev siv Loj hlob platform, lub hom lag luam tau nkag mus rau cov neeg siv khoom hauv paus ntawm tus tswv lag luam loj hauv Brazilian - muab 50MB ntawm cov ntaub ntawv xov tooj dawb hauv kev pauv rau lawv cov ntsiab lus. Hauv ib lub lis piam, nws tau tsim ntau dua 100,000 tus thawj coj. Qhov no tau muab nws lub pas dej loj ntawm kev cia siab tias nws tuaj yeem koom nrog thiab xa kev tshaj tawm thiab rov ua dua nws cov peev txheej lag luam hauv cheeb tsam.
Lwm tus neeg siv khoom, tus thawj coj hauv xov tooj cua hauv South Africa, xav tau los txhawb nqa lub tiaj tus ntawm nws cov kev pabcuam suab paj nruag hauv nws lub khw hauv zos. Txawm li cas los xij, tus neeg teb xov tooj tau ntsib cov neeg yuav khoom thiab teeb meem nyiaj txiag vim tias kev tshaj tawm kev lag luam yav dhau los tsis ua tau zoo. Lub sijhawm ntev, nws xav tau cov kev pabcuam tshiab los sib tw lub taub hau nrog Spotify thiab Apple Music thiab dhau los ua qhov kev pabcuam suab paj nruag loj ntawm kev xaiv hauv South Africa.
Nyob rau hauv thawj peb lub hlis ntawm kev sib tw, tus neeg teb xov tooj pom ib tug staggering 4x nce nyob rau hauv lub active neeg siv puag ntawm nws cov suab paj nruag streaming kev pab cuam. Nyob rau lub sijhawm ntawm 8-lub hlis kev sib tw, yuav luag 2 lab (1.8 lab) cov neeg siv tshiab tau raug xa mus rau qhov kev pabcuam. Hauv 8 lub hlis xwb, lub hom phiaj tau hloov pauv qhov zoo - tab sis ua haujlwm tsis zoo - cov kev pabcuam digital mus rau qhov muaj txiaj ntsig zoo ntawm cov nyiaj tau los thiab cov thawj coj ua lag luam hauv qhov chaw.
Hauv cov ntsiab lus, Loj hlob lub hom phiaj yog ua kom kev lag luam mobile zoo dua, muab cov neeg siv nrog cov neeg siv khoom tau zoo tshaj plaws, ua kom haum rau lawv tus kheej thiab xav tau, coj kev lag luam kev lag luam mus rau qib tshiab rau kev lag luam. Lub platform tau raug pov thawj los muab 3x tus nqi sib tham thiab 2x tus nqi koom nrog piv rau cov phiaj xwm digital ib txwm muaj, tsis muaj qhov xav tau tiag tiag rau kev nqis peev ua ntej.
Qhov no yog mobile marketing tiav lawm.
Txog Upstream
Upstream yog lub tuam txhab thev naus laus zis ua lag luam hauv kev lag luam mobile hauv cov lag luam tseem ceeb tshaj plaws hauv ntiaj teb. Nws lub xov tooj ntawm tes kev lag luam automation platform, Loj hlob, tshwj xeeb hauv nws hom, sib txuas cov kev tsim kho tshiab hauv kev lag luam automation thiab cov ntaub ntawv, kev ruaj ntseg los ntawm kev tshaj tawm online kev dag ntxias, thiab kev sib txuas lus digital ntau lub hom phiaj los tsim kev paub txog tus kheej rau cov neeg siv khoom kawg. Nrog ntau dua 4,000 qhov kev tshaj tawm xov tooj ntawm tes ua tiav, Pab Pawg Upstream pab nws cov neeg siv khoom, cov hom lag luam thoob ntiaj teb, sib txuas lus zoo dua nrog lawv cov neeg siv khoom, nce kev muag khoom digital thiab txhawb lawv cov nyiaj tau los. Cov kev daws teeb meem sab saud yog tsom rau 1.2 billion tus neeg siv khoom hauv ntau dua 45 lub tebchaws hauv Latin America, Africa, Middle East thiab Southeast Asia.
